紧急处置社区风险点、结对帮扶高龄独居老人、为外卖员等户外工作者开辟“临时避险驿站”……
2026年8月9日，受台风“白海豚”影响，上海风雨交加。恶劣天气下，上海各部门、各街道、各居民区重点关注高空坠物、树木倒伏、地下空间等风险点位，还有社区特殊困难群体、户外工作者的需求，为他们搭起一道道屏障。
紧急处置社区风险点
当日上午10时许，上海普陀区绿化市容局值班室接到市民来电反映，上青家园小区内有枯死树木发生倒伏，倒伏点位紧邻长寿路地铁站2号口，对过往行人通行造成安全隐患。接报后，区绿化市容局工作人员第一时间调度园开公司抢险队伍赶赴现场，对倒伏树木开展切割、清运作业，规范处置树木残体，快速消除现场安全隐患，保障地铁出入口通行安全有序。
在长寿路地铁站2号口，一树木倾倒挡住人行通道。本文图片均为 上海普陀区 供图
上午11时左右，普陀区宜川路街道华阴居委会在防汛巡查中发现，小区内一棵胸径约35厘米的香樟树倒伏，横亘于小区主通道，致使该路段双向通行中断。居委会立即启动应急预案，第一时间拉设警戒带，安排专人值守并引导行人及车辆绕行。
与此同时，普陀区绿化市容局迅速指导园开公司行道树抢险队调集5名作业人员，配齐抢险作业机具及相关设施设备赶赴现场，开展倒伏树木应急处置。整个处置过程在一小时内完成，小区主通道及消防通道均快速恢复畅通。事后，华阴居委会督促物业对小区内所有高大乔木进行全面排查，重点检查根部松动、树干倾斜等问题树木，及时采取加固或修剪措施，防止类似险情再次发生。
为高龄独居、行动不便居民送餐上门
风险点位的处置之外，社区居民的日常也没有被忽视。当日上午11时30分许，宜川路街道赵园长者食堂的送餐员王师傅，冒着风雨把最后一份餐盒送到居民家中。张老伯开门时，餐盒还是温热的。“一大荤、一小荤、两个素菜，一点没洒。”张老伯连声道谢，“辛苦你了。”
需要送餐的150户老人分布在宜川一村到四村等十几个小区。这趟送餐路，4名送餐员从9时30分出发，足足走了两个多小时。
8月9日上午，宜川路街道赵园长者食堂的送餐员披着雨披，为台风天里行动不便的老人送餐。
在长寿路街道，长四居委会社工高玉红在上门探访高龄老人时发现，一位96岁独居老人家中无人，手机也无人接听。高玉红立刻跑出小区，沿着澳门路一带冒雨寻找，最终在澳门路698弄附近找到老人。她全然不顾浑身湿透，搀扶老人返程归家：“爷叔，这种天外面路滑，千万不能出来。”将老人安全送回后，高玉红又联系了老人的女儿，叮嘱她多关注老人动向，防止老人台风天再次外出。
为户外工作者开辟“临时避险驿站”
除了社区的高龄老人、独居老人等特殊居民群体外，户外工作者的安全也同样重要。
在此次台风天，上海多个区依托党群服务阵地，设置了“临时避险驿站”，为有需要的群众提供就近避险和临时休息场所，这样的驿站延伸到了居民区、楼宇和园区，遇到风雨时，附近小区居民、来往市民以及快递员、外卖员、环卫工人等户外工作者，都可以就近前往。
在宜川路街道的泰山人民坊党群服务中心，志愿者为前来避雨的户外工作者提供毛巾。
这样的“临时避险驿站”全市还有很多，可以在地图APP进行查找，仅仅在普陀区就有332个，位于宜川路街道泰山支路80号的泰山人民坊党群服务中心就是其中一个。这一站点内，备有热水、毛巾、矿泉水、急救包和雨伞等，还有多名志愿者守候着。“仅仅一个上午，就来了很多避雨者，他们中有浑身湿透的外卖骑手、有清理路面落叶的环卫工人，还有一位被大雨困住、出来买菜的母亲和她年幼的孩子。”志愿者刘博表示。
为确保台风影响期间老人生活保障，奉贤区对4711位独居高龄老人落实居委结对帮扶。同时，各外卖站点建立了专人24小时联络机制，强化骑手的安全服务保障。全区还建立了35支624人医疗应急救援分队，根据汛情发展情况随时待命出动。
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