针对今年第13号台风“白海豚”，上海市物业管理事务中心已于8月6日提前向各物业服务企业、项目经理发送防汛防台工作提示，要求各物业服务企业务必抢抓台风来前的“窗口期”，检查排水沟渠、集水井、排水泵等排水设施设备，配备沙袋、挡水板等防汛物资；特别要加强对7月中旬暴雨期间发生积水小区的督促检查；提醒居民自查花架、雨篷、晾衣架、空调外机支架等自用设施设备；落实台风天到岗应急值守，保证人员在岗。
各区物业企业和应急维修中心迅速响应，坚守在防汛防台一线。8月8日，闵行区西湖苑小区外墙粉刷层发生脱落，存在安全隐患。小区物业无法处置，请求区级应急中心支援。闵行区房屋维修应急中心接报后立即调用登高车抵达现场，成功在台风来临前消除高坠隐患。
奉贤区各物业企业在区房管局的统筹部署下，第一时间启动防汛防台应急预案。工作人员提前清点并摆放防汛沙袋、挡水板、抽水泵、应急照明等设施设备，确保随取随用。针对台风天气易发的积水、树木倒伏、高空坠物等风险，各小区开展拉网式隐患排查。同时对景观绿植进行修剪加固，严防大风天气树枝坠落伤人损物。
8月9日早上7点半，崇明区房屋应急维修中心接到向阳新村业主来电反映，一居民楼墙体上方有杂物掉落，卡在电线上。应急中心工作人员迅速到场，判断为弱电线后，架起竹梯将悬挂物取下，及时消除安全隐患。
普陀区西部集团下属物业企业及房屋维修应急中心也在台风来临前提前配备了沙袋、挡板等物资。8月9日下午四点左右，发现小区道路积水点位后迅速开始排水疏通，并同步对窗框、外墙空调支架等高空坠物风险隐患进行全面排查、及时排险。
在静安区，静置物业接到居民报修电话后，第一时间赶赴小区，冒雨清除落叶、排除积水。截止目前，共出动值班人员106人。新安物业迅速集结应急抢险队伍46人，实行统一指挥、分组作业，同时另有207人处于待命状态，各小区管理处每小时将会报告一次现场情况，并安排专人盯防重点区域。
自8月7日台风蓝色预警发布以来，962121物业服务热线实行24小时不间断运行。全员在岗值守，并将智能语音话务坐席扩容至40门，全力保障热线通信畅通，及时处置居民各类报修诉求。8月7日7时至8月9日20时，962121物业热线共受理维修工单12687件，为平时的3倍，均已派单处置。各区应急维修中心目前正处于应急处置实施阶段，将全力做好住宅小区防台防汛各项保障工作。
看看新闻记者: 张羽飞
编辑: 张羽飞
责编: 师玉诚
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