最近网上一个现象,看得很多人心里五味杂陈。不少医护从业者拍下高铁上的寻医现场,视频里列车广播一遍又一遍循环呼叫,寻找车上的医务工作者前去救助突发疾病的旅客,可车厢里却迟迟没有人站出来。有医生感慨,换作以前,自己大概率会毫不犹豫上前帮忙,但是放到现在,心里满是顾虑,实在不敢轻易出手。
救死扶伤,历来是刻在医者骨子里的本分,也是社会推崇的传统美德。可如今在高铁这种封闭的公共空间,这份善意却变得格外沉重。道理其实并不复杂:高铁车厢不是医院,没有完备的检查设备,没有完整病历,更没有配套急救团队,医生出手完全是出于好心的义务帮忙,没有一分钱报酬,却要承担难以预估的风险。
结局无非两种。运气好,经过简单处置,病人情况稳定,医生可能收获几句感谢,事情就此翻篇。可一旦结果不尽如人意,病人没能救回来,或是病情出现加重,考验就来了。遇到通情达理、明白现场客观条件有限的家属尚且还好;可万一碰上胡搅蛮缠的人,所有责任就很容易甩到施救的医生头上。
到那时候,好心救人的医生就要面对无穷无尽的糟心事。要反复解释施救过程,要应付家属的质疑与索赔,卷入纠纷调解,甚至走上诉讼。即便最后法律判定医生不用承担责任,漫长的扯皮、舆论的揣测也足以消耗大量时间精力。更可怕的是,一旦争议发酵,个人职业声誉会遭受重创,严重情况下,还可能影响工作,甚至牵连执业执照。拿自己多年打拼得来的职业生涯,去赌一场没有保障的善意,换谁都会犹豫再三。
尽管我国法律有“好人条款”,明确自愿紧急施救造成损害,施救者不用承担民事责任,医师法也鼓励医生参与公共场所急救,从条文上给善意兜底。但法律的免责,不等于现实当中不会被纠缠。打官司、自证清白的过程本身就是巨大成本,前车之鉴摆在眼前,医护群体自然会生出“多一事不如少一事”的防备心态。
很多人看到无人上前,就简单贴上医德滑坡、人心冷漠的标签,其实并不客观。不是医者丢掉了救死扶伤的初心,而是个别碰瓷追责的不良风气,寒了善意者的心。就像现实里“扶不扶”的困境,如今延伸到了高铁急救现场。当行善的代价太高,善意就会被一点点压缩。
我们不能一味道德绑架,要求医生不计后果挺身而出。真正该反思的,是怎样给挺身而出的好人撑起保护伞。既要有法律条文,更要简化纠纷处置,减少施救者的举证负担,不让见义勇为者独自承受纠缠与伤害。只有让行善没有后顾之忧,大家才愿意放下顾虑,敢于向危难中的人伸出援手。
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