文/李光斗
将军没有刀剑气,富商没有铜臭味;高手从来不拔刀,真佛只说家常话。《西游记》中仅出场7次的如来佛祖,在500年前,就完成了人类历史上,最成功的宗教IP打造工程。
企业想做好品牌,就要向如来佛祖取经。
整部《西游记》中,如来共有七次登场:降服孙悟空、召开盂兰盆会启动西天取经项目、协助与青牛精谈判、分辨真假美猴王、收服狮驼岭大鹏金翅雕、两次出场接见取经小组,让他们把真经带去东土大唐。
那么,出场频率比沙和尚还低的如来,是如何塑造自己强大的个人品牌影响力的?
如来第一次亮相,是降服大闹天宫的孙悟空,正杀红眼的孙悟空看见他问的却是“你是哪方善士?”善士形容有德行善的人。一个大开杀戒,要把玉帝老儿拉下马的人,见了如来竟然能说这么一句客气话,可见他的气场是多么强大。
而如来在狮驼岭收服大鹏金翅雕的时候,这个取经路上最令人闻风丧胆的妖魔,却咬着牙恨道:“泼猴头!寻这等狠人困我!”这个评价,又反映出如来不为常人所知的狠辣一面。
这在某种程度上像巴菲特,他被称为全世界最和蔼的资本家,又在实际投资运作中以稳准狠著称。
接下来我们从个人品牌定位、传播策略、领导力以及危机管理四个方面,探讨如来佛祖如何打造并维护其个人品牌形象。
如来首次出场,就奠定了他不怒自威的个人形象。他跟孙悟空说:“我与你打个赌赛;你若有本事,一筋斗打出我这右手掌中,算你赢,再不用动刀兵苦争战,就请玉帝到西方居住,把天宫让你;若不能打出手掌,你还下界为妖,再修几劫,却来争吵。”
这话听起来感觉他比玉帝还有权威,好像玉帝也要听他的,但实际上,当时他自己都没有坐稳西方老大的位置。如果孙悟空一开始就搞懂了集团运作体制,就不会被如来镇住,上了他的当。可惜刚进入社会的孙悟空看不懂其中的门道,成了阶下囚。
《孙子兵法》上说:虚则实之,实则虚之。意思是人在弱势时不能露怯,要展现自信甚至威慑力;而在强势时反而要低调谦和,避免树敌或招致反扑。这是一种策略性的进退智慧。
镇压孙悟空之后,玉帝为如来举办庆功会,众仙请他给这个宴会起个名字,如来当仁不让的命名为“安天大会”。
庆功宴结束回到灵山,如来对自己手下的人说的又是,“那厮乃花果山产的一妖猴,罪恶滔天,不可名状,概天(意即诸天)神将,俱莫能降伏,虽二郎捉获,老君用火煅炼,亦莫能伤损。我去时,正在雷将中间,扬威耀武,卖弄精神,被我止住兵戈,问他来历,他言有神通,会变化,又驾筋斗云,一去十万八千里。我与他打了个赌赛,他出不得我手,却将他一把抓住,指化五行山,封压他在那里。玉帝大开金阙瑶宫,请我坐了首席,立‘安天大会’谢我,却方辞驾而回。”
领导不仅要有硬权力发号施令,还要运用软实力讲故事。领导力强大不是让下属怕你,而是让众人心悦诚服。如来把孙悟空描述得越强大,越显得自己法力无边。要知道,此时灵山刚刚完成领导班子换届,燃灯元老退而不休,内部依然门派林立,作为一个新上任的领导,如来言明玉帝立“安天大会”请自己坐首席,既是一种权力的炫耀,也是一种对不服者的威慑。
如来的个人品牌定位,正是他能够成为西游集团,不可替代的精神领袖的关键。
如来的个人品牌传播策略同样值得借鉴。他通过佛教经典、寺庙供奉、信徒口耳相传等多种方式,将佛教的理念和智慧,传播到四大部洲的每一个角落。如来的第二次出场,便是计划启动“西天取经”项目,他称南赡部洲者贪淫乐祸,多杀多争,是口舌凶场,是非恶海。所以必须用自己的三藏真经劝人为善。
卖产品不如卖思想,马斯克也不说特斯拉卖的是车,而是环保可持续发展的理念;SpaceX造的也不是火箭,而是要为全人类寻找第二个可生存家园的梦想。如来卖的也不是产品,是谈天、说地、度鬼,是超脱苦恼,解释灾愆。
如来还塑造了自身慈悲与智慧并重的领导力。在《西游记》中,如来与孔雀大明王菩萨的关系很微妙。
如来表示,“孔雀出世之时最恶,能吃人,四十五里路把人一口吸之。我在雪山顶上,修成丈六金身,早被他也把我吸下肚去。我欲从他便门而出,恐污真身;是我剖开他脊背,跨上灵山。欲伤他命,当被诸佛劝解,伤孔雀如伤我母,故此留他在灵山会上,封他做佛母孔雀大明王菩萨。”
这看似是一段逻辑混乱,自相矛盾的描述,如来刚修成丈六金身就被孔雀袭击,被人吞了差点丧命,反而把对方封为佛母。
所谓君子不念旧恶,这种以德报怨的方式是常人难以做到的,而通过这件事,如来不但证明了在战斗力方面不输孔雀,更得到佛门内部的敬仰和认可,为他日后登上佛祖的位置,奠定了基础。
在实际的商业运营中,把这一点做到极致的企业家,还有胖东来的创始人于东来。坊间流传胖东来的一个故事,有一位母亲因为治病经济困难,孩子很久没有吃肉了,就动了偷东西的心思,在出超市的时候警报器响了,这位母亲恳求保安不要说出去,不想让孩子知道自己的妈妈是小偷,于是,这位保安就帮这位母亲结了账。后来,胖东来为了方便类似情况的人“偷”东西,竟然取消了出口的警报器。当然警报器不响不代表没有人管理,超市还是会通过其他不让人尴尬的方式进行监控,防止商品被盗。这样的举动反而让胖东来赢得了更多消费者的信赖和认可。
最后,塑造个人品牌也必须具有危机意识。在《西游记》中,如来无论是面对孙悟空大闹天宫时的危机,还是取经路上遇到的种种困难和考验,如来总是能够从容应对,化险为夷,通过智慧的手段和慈悲的心态,一次次化解危机,确保了取经大计的顺利进行。
如来通过西天取经的事件,不断提高曝光度和声望。取经这一路经过九国三地,帮宝象国救公主,乌鸡国救国王,车迟国铲除妖魔,恢复风调雨顺,比丘国保住1111个小孩性命,累积了山大的福源,海深的善庆。
派出一个取经队伍,沿途收获的是两大部洲的信仰。在这个过程中,如来为灵山培养了无数信徒,也构建了个人品牌忠诚度。在商业社会中,赚钱可以靠手段,而讲经布道、树立品牌靠的是智慧和价值观。
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