“中介一直拖着不退2000元诚意金。”日前，市民李女士向“柳报维权哥”（微信号：lzwbwq）、“晚报微姐”（微信号：lzrbwj）反映，一房产中介迟迟不退还她的买房诚意金，还拉黑微信、不接电话，甚至门店都已经关门，她不知道该如何拿回自己的诚意金。
涉事中介门店大门紧闭。
李女士说，今年5月，一房产中介门店店长林某带她看了静兰路中海天钻小区一套挂牌价180万元的二手房，并对她说若能谈到150万元便建议入手。在她表示认可后，林某要求她先交2000元诚意金。出于对林某的信任，她当场签署协议并通过微信向他转账2000元。当时双方说好，如果谈不成，随时可以退回诚意金。然而，在随后的一个月里，林某先是称房东不愿降价，需要“慢慢磨”，后又以各种理由拖延退款，最后还玩起了失联，拒接她的电话，将她的微信拉黑，甚至连门店都关了。
李女士和中介签的“诚意金”合同。
8月4日，记者随李女士到跃进路该房产中介门店了解情况，看到该门店大门紧锁，门店的招牌也已拆除。“房东说林某已经退租不干了。”李女士说，几天前她看到该门店撤场、门牌拆除，心里更是焦急。
涉事中介门店大门紧闭，招牌拆除。
当天，记者陪同李女士找到授权给该中介门店开展相关业务的网络平台，希望能找到解决问题的办法。“涉事门店的招牌是我们拆除的。”该网络平台工作人员刘女士说，平台日前调查发现，门店店长林某已有4次被投诉未及时退还客户诚意金的情况，涉嫌存在挪用资金行为。
刘女士表示，平台有两个解决方案供李女士选择：一是李女士继续亲自向林某追讨2000元诚意金，二是平台先行垫付2000元给李女士。“先行垫付不代表债务的免除，而是债权的转让。”刘女士说，李女士收到垫付款后，需签署《债权转让协议》，将追索权移交给平台，平台将整合所有证据，以原告身份向法院提起诉讼，追究林某及其公司法人的连带赔偿责任。
李女士表示选择平台先行垫付方案，刘女士要求李女士提供完整的未打码的证据链，包括意向金协议、带有微信支付公章的转账电子凭证、和对方微信号的聊天记录录屏等。刘女士表示，平台将会在1至2个工作日内向林某发送正式的《履约催促函》，若其在24小时内未予回应或无法提供退款凭证，则视为默认违约。届时，平台将向李女士先行垫付2000元款项。
8月6日下午，李女士告诉记者，她已经收到网络平台垫付给她的2000元钱。
来源/全媒体记者 张阳亮
审核/王中 编辑/江冰欣
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