无锡市城乡常住居民住房财产保险、灾害救助责任保险是政府全额出资、百姓免费受益的民生保险，能够在台风等自然灾害造成人身伤害、住房财产损失时提供托底救助保障服务。
近日，台风“白海豚”带来多地短时强降雨，如果因此造成人身伤害或者家里进水、家具被淹等住房财产损失，请不要着急，这份保险可以为您服务！
哪些人可以享受这份保险服务？
灾害救助责任险保障对象为无锡市行政区域范围内所有居民，且延伸保障到所有常住居民和来无锡市出差、旅游、务工的流动人员、参与救援人员等，不受年龄和户籍的限制。
住房财产保险保障对象为无锡市行政区域范围内的城乡户籍居民和非无锡市户籍常住居民。非无锡市户籍常住居民是指持有《江苏省居民居住证》，居住登记在本市且在有效期内，实际在无锡市行政区域范围内居住的人员。
救助服务内容有哪些？
简而言之，灾害救助责任保险就是在台风等自然灾害或者住房火灾等突发事件对人身造成伤害时给予的救助保障。住房财产保险是自然灾害或住房火灾等突发事件对住房财产造成损害时给予的救助保障。
具体的保障服务还有很多，请看：
（点击图片，进入链接）
灾害救助险 知识问答
（2026-2029年 ）
咨询、服务途径是什么？
灾害救助责任保险由人保财险、永安财险、紫金保险分区域承保。如您在市区受到台风伤害可以向太保财险报案，江阴向永安财险报案，宜兴向紫金保险报案。
住房财产保险由人保财产主承，太保财险、平安财险、永安财险、大地财险共同承保。如您在无锡的住房财产受到台风伤害可以向以上五个保险公司报案，也可以扫码进入小程序报案。
同时，您还可以向当地应急部门、镇（街道）、村（社区）求助，请他们帮助您报案。
这里为您放上各保险公司的热线电话，以及每个镇（街道）的服务专员联系方式：
救助标准是多少？
视受灾情况，灾害救助保险、住房财产保险给予百元至数万元的救助限额。当然，民生保险不同于商业保险，具体以保险合同为准。友情提示：车辆受损不在住房财产保险救助范围，需要理赔请联系您的商业保险公司。
编辑：蔚来
责编：沈洁
来源：无锡市应急管理局
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