看完《人鱼》的大结局，很多人只看到了反派伏法的大快人心，但看懂深层剧情的人都知道：这部剧根本没有赢家。
作恶的周希杰惨死、富商马东辰锒铛入狱、校霸马娜精神崩溃，所有坏人都得到了报应。可整部剧最让人破防、最意难平的，是全程善良、坚守正义的老警察顾浩，落得孤独终老的结局。好人没好报，才是这部剧最扎心的真相。

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一切悲剧的开端，只是一场普通的校园朗诵比赛。普通女孩苏琳，为了高考加分拼命争取机会，凭借过硬的英语口语，顶替了嚣张跋扈的富家女马娜，拿下主角名额。
从小被父亲马东辰溺爱纵容的马娜，从来没人敢忤逆她。被普通同学抢了风头后，她心生怨恨，在校外霸凌苏琳，失手将苏琳推入城市废弃下水道，就此拉开了所有黑暗的序幕。
掉入绝境的苏琳，经历了这辈子最极致的双重打击：生死危机与亲情崩塌。
她在下水道遇到流浪汉文森特，险些被失控的文森特伤害。绝境之中，苏琳始终坚信：活着才有希望，死亡从不是解脱。这份强大的求生欲，支撑她撑过了最黑暗的时光。
而比黑暗下水道更冷的，是家人的冷漠。苏琳失踪多日，亲生父母既不报警、也不寻人。她拼尽全力爬回家门口，却亲耳听见父亲为了拿马东辰的钱、给儿子落户上学，甘愿当做她已经离世。
重男轻女的偏见，彻底碾碎了苏琳最后的念想。在父母眼里，女儿可以牺牲，儿子的前程才是全部。心死的苏琳，再次返回下水道，打算彻底逃离这座冰冷的城市。
也正是这次返回，让她撞破了隐藏多年的连环犯罪真相。
马娜被人迷晕丢弃在下水道，智力残缺的文森特，正被文化馆老师周希杰逼迫作恶。谁都想不到，外表斯文儒雅的人民教师，是整部剧真正的幕后恶魔。
周希杰的人生极度扭曲，他靠着岳父的关系谋得稳定工作，常年被妻子和亲友嘲讽是“软饭男”。长期的尊严践踏、心理压抑，让他滋生了变态的阴暗心理。
他不敢对抗身边的权贵，只能把恶意发泄在弱势群体身上。他刻意诱导单纯的文森特，将其变成自己的犯罪工具，专门诱骗普通女孩，在下水道实施犯罪、录制视频，宣泄自己的扭曲欲望。
马娜平日里当众羞辱、嘲讽周希杰，成了压垮他的最后一根稻草。怀恨在心的周希杰设计绑架马娜，准备复刻自己一贯的犯罪套路。
案发之际警方突然赶到，慌乱逃跑的文森特，被周希杰刻意驾车撞死，伪装成意外事故，彻底灭口。
目睹全程的苏琳，不再隐忍天真。她精心布局，利用人性的弱点借刀杀人：困住周希杰，引诱救女心切的马东辰进入下水道。最终马东辰误杀周希杰，亲手将自己送进监狱，骄纵蛮横的马娜也彻底精神失常。
善恶终有报，所有作恶之人，最终都被自己的欲望和恶行反噬。
但整部剧最大的遗憾，留给了唯一的好人顾浩。
顾浩是全剧唯一的光，作为退休老警察，他正直温柔、心怀善意。心疼吃不饱饭的邻居苏琳，默默给她送吃的；苏琳失踪后，所有家人冷眼旁观，只有他察觉异常，始终惦记、试图拯救这个可怜的女孩。
晚年的顾浩本该圆满收官，他暗恋多年的杜倩主动示好，身边所有人都在撮合二人。顾浩终于放下心结，准备奔赴属于自己的晚年幸福。
可善良是刻在他骨子里的本能。接到苏琳的求助电话，他毫不犹豫搁置了终身大事，选择救人。
苏琳深知自己身处黑暗，不愿拖累一生正直的顾浩，只是利用他的到来完成布局。最终，顾浩成功揭开所有罪恶、守护了正义，却永久错过了自己的爱情。
因为这次失约，杜倩在旁人的祝福下答应了别人的求婚。一次错过，便是终身遗憾，顾浩倾尽一生温柔与正义，最后只剩孤身一人、孤独终老。