近日，海尔在深圳宣布三大自有渠道：海尔智家APP、海尔商城网页版、深圳海尔（卡萨帝）线下专卖店均支持以旧换新，并可叠加国家家电换新补贴、海尔企业补贴、旧家电折价。这是继淘宝天猫、京东、苏宁易购等传统渠道后，海尔最新发力的自有销售渠道。
据悉，海尔官宣的三大自有销售渠道与淘宝天猫、京东、苏宁易购等在优惠叠加、核销流程、回收服务、售后保障上有些许差异，深圳消费者可按需选择适配渠道。这里以淘宝天猫为例，淘宝天猫可在官方旗舰店核销国补，能搭配跨店满减、88VIP 折扣，但无法领取海尔自有渠道线下专属换新减免。
海尔深圳工作人员表示，本次海尔换新活动门槛宽松，置换不限旧家电原有品牌，即便设备存在故障，只要压缩机等核心零部件完好就能参与折价。线上线下办理流程清晰统一，消费者可按需选择。线上用户打开海尔智家APP，进入换新专区上传旧家电信息，30秒即可完成自动估价，同步预约上门回收。海尔商城网页版同样支持自主填报信息，旧机可等待售后上门，也可由用户自行处置。线下遍布深圳各区的海尔及卡萨帝门店配备专属工作人员，全程协助估价、选机、补贴核销，操作更省心。
消费者在完成旧家电线上拍照估价或线下现场检测后，可在专区挑选一级能效新款家电，系统自动叠加国家补贴、海尔企业补贴、旧机回收折价，高端卡萨帝机型还可额外享受最高500元焕新减免。新机配送当日，师傅同步免费上门拆机、清运旧家电，出具正规回收单据，全程不收取拆卸、运输附加费用，所有补贴无需事后申报返现，结算购机款时直接抵扣，极大的简化消费者申领流程。
除优惠力度优势外，海尔配套售后与回收服务保障完善。通过换新购入的新机享受整机6年质保，压缩机10年专项包修，安装7天内支持免费退换，旧家电上门回收全程录像留存，无隐形消费。
目前，海尔及卡萨帝线下门店已基本实现深圳全域覆盖，福田、南山、宝安、龙华、罗湖、龙岗、坪山、光明区域均设有体验门店，各门店均可一站式完成旧机评估、新机选购、补贴核销、回收预约。其中福田布局中航君尚、深港美居、卡萨帝城市体验中心三家旗舰店，宝安、龙岗、龙华门店数量充足，包含全案家居店、大型家居卖场专柜，南山、罗湖依托香江家居、百安居、宝能第一空间等商圈设点，坪山、光明也配备专属海尔及卡萨帝专卖店，消费者可就近到店体验办理全屋家电置换。
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