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台风“白海豚”来袭,长兴部分乡镇农业大棚等种养设施受到影响,当地保险公司迅速启动应急预案,依托前置风险排查基础,开通农户理赔专属绿色通道,压缩查勘、定损、审批全流程耗时,快速落实保险赔付,帮助农户减少财产损失,抢抓时间恢复农业生产。
经过风雨冲刷,吕山乡龙溪村一处种植基地道路泥泞湿滑,沟渠积水,部分种植大棚棚膜被撕扯、掀落,部分金属钢架变形倒塌,棚内芦笋作物直接暴露在外。保险公司查勘工作人员冒雨深入田间地块,逐一核查大棚受损情况,有序开展实地定损。“我总共有15亩大棚,这次台风刮掉大概3亩多。早上刚刚报案,他们10点就到了。”农户施建平说。
不到30分钟,第一位农户家的受损勘察工作基本完成。理赔人员马不停蹄前往下一位农户的棚区,进行定损工作。吕山乡龙溪村村民芮陆林说:“保险公司当天定损定好,第二天就开始维修,可以把大棚先拆下来,后面再去买材料,保障收成。
据了解,受台风“白海豚”影响,吕山乡、李家巷镇、虹星桥镇共有47户农户上报农业设施受损。保险公司迅速组建五支外勤查勘小组分片下乡,争取实现当日报案、当日实地定损。除灾后应急处置,保险公司坚持关口前移。在灾情来临之前已掌握农户大棚基础信息,同时,开启惠农理赔绿色通道,简化申报材料,压缩审批链条,加快赔款拨付进度。
华联合财产保险股份有限公司长兴支公司负责人谢君燕说:“针对农户最为关心的理赔时效问题,以往正常情况下理赔时效为3个工作日,此次提升为当天报案、当天定损、当天查勘,尽量做到当天赔付。8月10日已理赔50127.04元。”
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