暑期以来，山东师范大学计算机与人工智能学院青春数护实践团深入东明县乡村、社区一线，聚焦老年群体智能设备使用难题、未成年人暑期网络安全与心理健康等重点民生问题，扎实开展智能助老、反诈科普、心理疏导系列志愿服务活动，以青春志愿力量筑牢基层安全防护网，守护群众平安暖心假期。
在东明县沙窝镇高墙村，实践团精准对接村内高龄、独居老人实际需求，开展一对一精准帮扶服务。针对老年群体智能手机操作不熟练、网络防范意识薄弱，易遭遇养老诈骗、网络刷单等骗局的突出问题，志愿者们上门为老人调试手机设备、优化系统设置、清理手机隐患，手把手教授基础智能设备操作方法。同时，用通俗易懂的语言讲解养老诈骗、虚假刷单、陌生链接陷阱等常见网络骗局特征，普及网络安全防范技巧，引导老年人提高警惕、规避风险，切实筑牢老年群体网络安全“防护墙”。
“没想到大学生专门上门帮我调试手机、讲解防诈骗知识，服务特别贴心、到位。”东明县沙窝镇高墙村村民赵志宾对实践团的暖心服务连连点赞。
针对暑期未成年人居家时间长、网络接触频繁、安全风险隐患多的特点，实践团走进东明县东兴社区，开展未成年人网络安全与心理健康专题科普宣讲。志愿者结合青少年日常上网、网络游戏、线上交友等真实场景案例，生动剖析各类新型网络陷阱、诈骗套路，细致讲解网络安全防护要点，叮嘱青少年谨慎网络交友、杜绝游戏私自充值、盲目转账等危险行为，引导孩子遇到困惑和问题及时与家长沟通交流，养成健康文明的上网习惯。同时，针对性开展心理疏导科普，帮助未成年人掌握情绪调节方法，呵护青少年身心健康成长。
东兴社区儿童王佳乐说道：“这次活动让我学到了很多实用的网络防骗知识，以后遇到陌生人让我扫码、充值游戏的情况，我都会坚决拒绝。同时也学会了调节情绪的小方法，收获满满。”
山东师范大学计算机与人工智能学院志愿者穆璇表示，本次社会实践充分依托学院计算机技术专业特色，将专业知识与基层需求深度结合，把网络安全、反诈科普送到群众身边、惠及少年儿童。作为新时代青年大学生，深入基层开展志愿服务，既是践行青春使命、服务民生群众，也是扎根实践淬炼本领、增长才干的宝贵契机。下一步，实践团将持续深耕基层公益服务，常态化开展科普宣讲、便民帮扶等志愿活动，用青春力量助力基层治理提质增效。
（记者：张文兴、安宁）
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