花240块钱请人照顾自己神志不清的父亲，换来的却是他被扇耳光、拧耳朵、用拖鞋抽屁股，甚至怕到晚上睡不着觉。这事儿就发生在温州某医院。一个本该治病救人的地方，却成了老人被虐待的密室。

钱没少花，罪没少受。家属每天只有15分钟探视时间，老人又处于酒精谵妄状态，根本不知道自己被打了。要不是后来老人偶尔提起“护工欺负我”，这段黑暗可能永远沉在水底。

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图源：看看新闻Knews

更气人的是，医院张嘴就是“护工是第三方公司的，跟我们没关系”，说已经把人开除了，事情就完了。可护工是谁安排的？是护士台联系的。费用交给谁了？是家属出的一天240块。人在谁的病房里出的事？是你温州康宁的病床上。一句“外包”就想把责任甩得干干净净，这合适吗？

说句不好听的，封闭病房不是法外之地。家属进不去，老人说不清，这就是给某些人提供了为所欲为的空间。护工这个行业，门槛低、监管松，好多人没受过什么专业培训就上岗了，脾气上来了抬手就打。反正老人糊涂，家属看不见，能出什么事？

更麻烦的是，家属想维权还特别难。程先生想打官司，律师说缺少伤情鉴定，医院又不认账。老人被打了，可身上没留下明显伤，精神上的恐惧谁能鉴定得出来？这不是明摆着让人吃哑巴亏吗？

话说回来，这事儿也给我们提了个醒。家里有老人住院需要护工，真不能当甩手掌柜。哪怕医院说封闭管理，也得想办法多了解里面的情况，最好能争取安装监控或者定期查看录像。钱花了可以再挣，人受的罪可补不回来。