青年成长的课堂,从来不局限于围墙之内的教室与书本。纸上得来终觉浅,只有踏入烟火蒸腾的基层一线,亲手处理一件件看似琐碎、平凡的实务工作,高校学生才能褪去校园里的理想化滤镜,读懂 “实干” 二字沉甸甸的内涵。近年来,团中央持续推进 “返家乡”、“三下乡” 等大学生社会实践项目,大批青年主动告别课堂,奔赴街道、社区、乡村基层岗位,投身文书归档、民生调研、应急保障、会务后勤等基础性工作。外界常有声音将基层基础工作简单定义为“打杂”,忽视小事背后承载的治理价值与育人意义,殊不知一卷档案、一张问卷、一箱物资、一场会务,都是淬炼青年实干品格、培育为民情怀的生动课堂。细碎实务串联起基层治理的完整脉络,也为当代青年上了一堂关于坚守与担当的实干必修课。
许多在校大学生受教材理论影响,容易形成重宏观、轻微观,重宏大事业、轻基础琐事的片面认知。在不少青年的固有印象中,基层工作应当是参与重大项目、出台重要政策、解决标志性民生难题,而整理台账、搬运物资、接待群众、布置会场这类重复性、事务性工作缺乏锻炼价值。但基层治理是一套环环相扣、缺一不可的完整体系,不存在无意义的小事,每一项基础工作都是政务规范化运行、民生服务落地生根的重要支点。街道档案文书管理便是最直观的例证,各街道留存年度合作合同、行政执法登记表、重大行政决策备案材料、规范性文件审查台账,这些海量纸质资料是街道依法行政、履职办事的原始凭证。若档案资料杂乱无序、信息缺失、无电子备份,后续工作核查、上级督查、群众事项追溯都会陷入停滞。
参与档案整理实践的学生,需要在前辈指导下系统学习档案归档规范,逐本翻阅厚重台账,逐条核对项目名称、经办签字、审批时间、办结日期等核心信息,用笔标注登记疏漏、填写不规范、排序错乱等问题,再按照年度、业务类别、文号三重标准重新分类装订。日复一日分拣纸质文件、扫描录入系统、搭建分层电子档案库的过程枯燥且考验耐心,长时间伏案核对表格、翻阅卷宗,消磨着年轻人的浮躁心气,倒逼青年养成严谨审慎、一丝不苟的做事习惯。有人认为整理文件只是机械重复,却忽略了这份工作培育的责任意识:每一处漏填的信息、每一份放错顺序的合同,都可能给后续政务工作埋下隐患。沉下心与文字、表格打交道,耐住繁琐、守住细致,正是实干精神最核心的底色。这份从档案卷宗里打磨出的定力,是任何课堂理论教学都无法直接赋予青年的宝贵品质。
实干根植民生,藏在直面群众、服务市场主体的一线服务之中。基层街道是连接政府、群众、企业的关键纽带,青年下沉社区开展辅助工作,得以近距离接触最真实的民生诉求,读懂政策落地的完整过程。青少年综合发展状况问卷调查、中小企业惠企政策申报材料核验,看似简单的辅助工作,实则关乎未成年人成长保障与地方营商环境优化。在社区党群服务中心开展调研工作时,青年需要接待不同年龄段的居民,有带着孩童咨询问卷内容的家长,也有独自前来填写信息的学生,面对群众对信息保密、调研用途、填写规范的各类疑问,青年不能照搬教材理论生硬作答,必须转换通俗直白的语言,耐心讲解、细致引导,保障问卷数据真实有效。
收集汇总后的调研问卷,会统一移交街道民政、团委相关科室,并成为开设社区暑期课堂、完善未成年人心理健康服务、搭建青少年文体活动平台的数据支撑。一张薄薄的问卷,承载着辖区青少年成长发展的真实需求,青年在引导群众填写、清点汇总资料的过程中,真切理解了民生服务“从群众中来”的工作逻辑。面向辖区企业开展惠企服务时,青年协助核对专项资金申报佐证材料,配合完成盖章流程,并对所有业务文件拍照存档、分类建立电子台账。中小企业是地方经济发展的毛细血管,各类扶持政策能否顺利落地,离不开每一次细致的材料核验、规范的资料留存。与企业经办人的沟通对接,让青年跳出课本中抽象的营商环境理论,亲眼看见优化政务服务、减轻企业办事负担,就落实在这类细微举动里。所谓实干,从来不是惊天动地的壮举,而是把群众的小事办周全、把企业的诉求落实处,用耐心与细致打通政策落地的 “最后一公里”。
作为沿海城市,台州每年夏季迎来台风汛期,防汛防台应急处置工作,让青年直观体会实干背后沉甸甸的责任与担当。极端天气防范是基层民生保障的重中之重,一套完整的应急体系,依靠无数基层工作人员分环节落实,青年参与隐患处置、会议部署、灾后物资规整全流程,对“实干为民生”形成了更为深刻的认知。台风预警发布后,辖区居民会带着安全诉求前往街道求助,树木倒伏、房屋漏水、高空设施松动等隐患,直接威胁群众生命财产安全。青年随同基层工作人员对接城建、应急等职能科室,完整记录隐患处置政策、整改流程,梳理解决方案并及时反馈群众,持续跟进整改闭环,全力化解居民心头的不安。街道组织全员召开防汛部署大会,青年列席记录网格巡查、老旧房屋转移、二十四小时值班、沿街设施加固等工作安排,清晰认识到防灾减灾绝非临时应急举措,而是一套常态化、标准化、全覆盖的治理体系。
台风过境风雨停歇后,灾后收尾工作迅速展开,分散存放于社区、办事大厅、会议室的防汛沙袋、饮用水、应急照明设备需要统一回收。青年主动承担物资搬运、清点分类、入库规整工作,将完好物资与损耗物资分区存放,更新仓库库存台账。一箱箱物资的搬运、一件件器材的清点,是体力层面的付出,更是责任层面的锤炼。青年从中明白,完备的应急储备、规范的物资管理,是守护辖区千家万户安全的坚实屏障。基层应急工作没有旁观者,每一份物资的妥善归置、每一处隐患的及时跟进,都是抵御灾害风险的坚实力量,迎难而上、主动补位,正是实干精神不可或缺的内核。
会务筹备、后勤保障贯穿街道日常运转,这类常被忽视的细碎工作,同样是青年淬炼实干能力的重要载体。征兵宣传、专项工作部署、街道全体大会等各类活动有序开展,离不开完善的后勤物资保障与会场全流程服务。征兵工作推进期间,青年批量转运饮用水等物资至人民武装部,保障咨询登记、政策宣讲物资供应;大型综合会议举办前,提前清扫会场、对齐桌椅、摆放饮用水,做好全部会前筹备;会议开展过程中随时待命,及时补充物资、处理现场简易需求;散会后清理场地、回收剩余物资、归置桌椅,完整恢复场地原貌。从前置筹备、会中保障到会后收尾,一套完整会务流程包含数十项细微环节,任何一处疏漏都可能影响会议秩序。
长期参与后勤辅助工作的青年,会慢慢建立起预判需求、统筹协调、事事闭环的工作思维,摒弃只看重核心环节、轻视配套保障的片面想法。许多青年在校期间习惯于只关注最终成果,忽略前期筹备与后期收尾的重要性,而会务后勤工作恰好补齐了这一短板。一场顺畅有序的会议,依靠的是事前细致规划、事中随时补位、事后妥善整理的完整链条,青年在反复处理细碎后勤事务的过程中,学会兼顾全局、注重细节,建立 “凡事有交代、件件有着落” 的工作准则,这也是实干素养的重要组成部分。
当下,不少青年陷入认知误区,一心追求远大理想,却不愿俯身处理身边细碎实务,眼高手低、心浮气躁成为部分大学生社会实践中的突出问题。他们渴望进入核心业务岗位、参与重大项目,却嫌弃档案整理、物资搬运、群众接待等基础工作枯燥乏味,难以沉下心长期深耕。但基层一线给出了最朴素的答案:实干始于细微,成长源于深耕。一卷整齐归档的卷宗、一份完整回收的调研问卷、一箱清点到位的应急物资、一场布置妥当的会议,看似微不足道,却是基层治理体系平稳运转的基石。大学生走进街道、社区开展 “返家乡” 实践,本质上是一堂行走的思政大课,打破书本与现实之间的壁垒,消解青年脱离实际的理想化认知,在日复一日的细碎实务中沉淀心性、增长本领。
基层是青年成长成才最广阔的沃土,社会实践为青年搭建起理论联系实际的桥梁。千千万万高校学子借着 “返家乡” 平台扎根故土,在档案桌前、社区大厅、物资仓库、会议场地历练成长,在琐碎实务中褪去浮躁、涵养耐心、扛起责任。基层工作没有高低贵贱之分,任何岗位、任何小事,都能成为锤炼实干品格的载体。青年应当放下学生的傲气与浮躁,主动接纳平凡岗位,沉下心深耕每一件微小工作,在细致核对、耐心沟通、主动担当中读懂实干的真正内涵。
时代赋予当代青年建功立业的广阔舞台,基层治理、乡村振兴、民生保障等领域都迫切需要青年力量。只有愿意俯身做好身边小事,在细碎实务中积累一线经验、涵养为民情怀,青年才能真正成长为接地气、肯吃苦、能担当的新时代建设者。以基层实践为起点,以细碎实务为课堂,读懂实干、践行实干,广大青年方能将校园所学转化为服务家乡、回馈社会的实际力量,以脚踏实地的青春行动,为基层治理现代化建设注入源源不断的青年动能。(赵振越)
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