大江新闻讯（江西日报全媒体记者喻博闻 通讯员周勇）“本来以为下班办不了业务，没想到工作人员专门留下来为我加班办理，让我们顺利赶上开业计划，真的太感谢了！”8月5日，丰城市一名创业者拿到营业执照和食品经营许可证后，专程到该市市场监督管理局剑南分局送上锦旗，感谢工作人员高效暖心的服务。

7月31日17时35分，丰城市市场监督管理局剑南分局办证服务大厅，一名群众匆匆赶来。根据公司总部统一安排，该商户将在次日开门营业，急需办理营业执照和食品经营许可证。若当天无法完成证照办理，将影响开业计划，造成经济损失。因此前在外地出差，该商户赶回丰城时已临近下班时间。了解到商户的紧急需求后，工作人员主动开启延时服务，协调相关人员配合办理。办理过程中，工作人员严格按照审批流程，快速核对申报资料、核查填报信息、录入系统数据、完成审核审批，并细致解答商户关于证照管理、经营规范等方面的问题。

一次延时服务，解的是商户的燃眉之急，体现的是政务服务理念的转变。据了解，近年来，丰城市聚焦经营主体需求，持续优化营商环境，推动政务服务提质增效。