在传统的指挥中心、调度大厅或监控中心,坐席系统往往面临诸多困扰:信号传输依赖大量模拟线缆和专用矩阵,布线复杂、扩展困难;设备与坐席物理绑定,操作员必须固定在特定工位,灵活性差;不同系统之间信号孤岛严重,视频、音频、控制各自为政,难以实现统一调度;系统可靠性依赖中心节点,一旦核心设备故障,可能导致大面积瘫痪。

DSKS分布式KVM坐席协作系统的出现,正是为了用一套全网络化、全数字化的分布式架构回应这些现实痛点。

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全网络全数字:光纤与网线打通千里

DSKS系统利用光纤或Cat5e/Cat6网线进行全数字信号传输。与传统KVM系统受限于传输距离不同,DSKS采用光纤通信后,传输距离可延长至数千公里,为现代高速发展的指挥中心与智慧城市带来了音视频传输的便利。

这意味着,信号源与操作坐席不再受物理距离限制——设备可以集中放置在机房统一管理,坐席可部署在任意有网络覆盖的位置,真正实现了人机分离

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双传输双备份:确保系统“万无一失”

DSKS采用FIBER-NET双数据传输技术,为设备带来稳定的数据传输保障。系统同时配备备份电源,提供最稳定的设备供电——任一网络线缆或供电线缆产生故障,都不影响整体运行。

在分布式网络架构下,系统中任意一个节点出现故障时不影响其他节点正常工作。这种分散式处理架构具有高稳定性,不会因任意节点的故障而导致整个平台瘫痪。

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全平台可视化:随时随地掌控全局

DSKS支持全平台控制,用户可在PC、平板、Linux、Mac及手持设备上,配合KVM远控功能对画面与声音进行一系列控制与操作。

在信号预览方面,系统支持单屏16窗信号预览,智能解码可让每路视频信号均达到1080P清晰度进行预览,切换按原分辨率进行处理。操作员可以直观地看到所有信号源的实时画面,拖拽即可完成切换,无需记忆复杂的矩阵地址。

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核心功能:从KVM控制到分级权限

DSKS围绕坐席协作的核心需求,构建了完整的功能体系:

  • KVM控制:利用网络特性,实现对电脑、视频窗口、音频、视频、画面等一系列操作的统一控制,真正实现“一手掌握所有控制信息”。
  • 人机分离:设备与传输盒安装在机房统一管理,便于维护,保障信息安全与稳定,使分布式坐席更为美观整洁。
  • 呼叫对讲:利用低延时网络特性与IP点对点呼叫系统,在公网或局域网内均可发起讨论、呼叫、广播及远程会议。
  • IPC接入:支持跨进程通信,IPC可接入安防摄像、公共摄像,进行联控、发送指令等操作,拥有指定或分配IP控制特性。
  • 场景设定:可编程主机逻辑,提前布置场景环境,一键调用相应模式场景——灯光、窗帘、幕布、显示设备、场景音乐等均可联动。
  • 图层管理:不占用开窗图层即可实现底图的上传和更换,支持改变窗口大小、透明度、位置等操作。
  • 分级权限:多个用户可分为超级管理员、管理员、操作员等级别进行分级管理,分配不同的信号、管理不同信号、自定义大屏分区管理,支持指纹和人脸识别登录。

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安全:类区块链技术,无服务器架构

在安全性方面,DSKS采用了“类区块链技术”架构——无服务器设计,每个节点可独立完成图像数据的拼接、分割、存储。通过独有的分布式算法,实现IPC信号安全转发,为政府、军队、企业和校园范围的内容分发提供安全保障。

这种无中心节点的架构设计,天然避免了单点故障和安全攻击的风险,每个节点独立运行、相互备份,在信息安全层面具有先天优势。

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扩展性:机身自带多路控制接口

DSKS节点机身自带多路控制接口,包括RS232、RS485、IR红外接口、1路I/O接口、USB接口。无需额外接入扩展盒或主机,即可完成指令上载、下发等丰富拓展控制。这一设计大幅降低了系统集成的复杂度和额外成本。

典型应用场景

基于其技术特性,DSKS分布式KVM坐席协作系统适用于以下场景:

  • 指挥中心:人机分离部署,设备集中管理,坐席灵活调度,保障信息安全与稳定。
  • 智慧城市/交通调度:光纤传输突破距离限制,实现跨区域信号调度与协同。
  • 军队/政府:类区块链无服务器架构,分布式安全转发,满足高安全等级要求。
  • 企业总部/校园:全平台可视化控制,IPC安防接入,实现多系统统一管理。

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作为声光视讯行业的标杆企业,VISSONIC议朗始终坚持以自主创新驱动技术发展。DSKS分布式KVM坐席协作系统的设计思路,是让坐席系统像网络一样弹性可靠。它并非简单地将传统KVM“搬上网络”,而是通过全数字化传输、分布式架构、可视化管控这三个核心支点,为指挥中心和坐席协作场景提供一套部署更灵活、运行更可靠、管理更直观的解决方案。