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8月10日晚,豆包公关负责人刘星发文表示,“豆包推荐酒店要收费了”这个说法不准确。豆包生活服务业务目前没有付费推广,豆包推荐酒店也不收取广告费,商家不能通过付费影响推荐或排序,仅在订单成交后支付渠道服务费

部分平台采用“佣金+广告”的收费模式,豆包现阶段主要按成交收费,两者不好直接比较。对商家而言,更有参考意义的是实际渠道成本和新增订单效果,豆包也还在非常早期的探索,欢迎大家体验和提意见。

此前有消息称,通过豆包入口跳转抖音来客成交的酒店订单,将正式执行独立费率,包括11.4%的软件服务费加0.6%的支付手续费,综合费率约12%。据称,以往豆包的订单被直接合并为抖音自然流量订单,按照8%的平台费率抽佣。当日佣金上调至12%,且显示独立的“豆包”渠道来源。

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对此,有酒店行业人士表示,此消息属实,网传照片为抖音来客后台的通知,“现在豆包推荐酒店已经要收佣金了。”

界面新闻让豆包推荐了位于北京北四环和北三环附近的两家酒店,一家为全季酒店,另一家名为北京丽亭华苑酒店。这两家酒店通过豆包跳转的平台房间预订价格,均低于某大型酒店旅行平台的同款房间预订价。当记者咨询全季酒店工作人员豆包跳转的平台价格是否可信时,对方表示,“最好还是通过携程等平台来预定”。关于豆包是否收取佣金一事,工作人员表示不知情。

有分析认为,豆包此次从“自然流量来源”转为“独立成交渠道”,意味着AI助手入口在本地生活交易链路中的角色进一步清晰。随着酒店订单开始执行独立费率,豆包在抖音生活服务体系中的商业化规则正式落地。

从去年底开始,豆包支持用户咨询城市酒店、民宿等。目前,其打通交易链的旅游产品包括酒店、机票和部分景区门票。豆包酒店预定服务商包括抖音和大众点评,需要点击蓝色酒店名称,跳转至抖音或大众点评APP页面内下单。

不过,豆包等AI旅游应用的可信度仍然存在质疑。《2026上半年中国AI旅游应用趋势洞察报告》调研发现,66.2%的用户在获得AI推荐的信息后,还会回到在线旅游平台做验证;不过仍有15.2%的用户对AI平台高度信任并直接购买。

目前看,AI工具在“交易转化”环节的表现不如“内容生成”,尚存在明显短板,提升信任度是AI旅游商业化的关键突破口。

来源:界面新闻