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关于绍兴公交“休眠卡”退卡（退费）通知

尊敬的公交卡持卡用户：

为更好地保障您的权益，优化公共交通服务体验，现针对绍兴公交卡“休眠卡”（即连续2年及以上无充值、无消费记录的公交卡），开展自愿退卡（退费）工作。如果您手中有符合条件的公交卡，可前往相关服务网点办理。

本次提醒并非强制要求退款。上述业务长期受理，请您结合自身实际情况合理规划办理时间，无需集中前往。服务热线：0575-96225。

绍兴市公交息科技有限公司

2026年6月25日

01

退卡（退费）办理所需材料

1.本人办理：携带本人有效身份证原件、需办理退卡（退费）的公交卡（含绍兴通卡）。

2.他人代办：携带代办人及持卡人双方有效身份证件原件、需办理退卡（退费）的公交卡（含绍兴通卡）。

02

办理网点

您可前往绍兴通卡各服务网点进行办理。

（自营服务网点）

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（邮政服务网点）

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▌文章来源：绍兴通卡

▌法律支持： 浙江学通律师事务所 王良律师 13777318921