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从六人间到双人间，上海养老院改造能否破解入住率难题？近日，记者走访上海多家养老机构发现，部分养老院实际入住率不足五成。过去备受欢迎的四人间、六人间大通铺，如今越来越难得到老人和家属的青睐。不少养老院借着焕新改造的契机，把多人间改成更舒适的双人间。但硬件升级之后，就能破解入住冷清的行业困境吗？

在虹口和平公园旁的人寿堂天宝养老院，推开窗户，王阿姨一眼就能看见自家居住的红房子，步行回家也就一刻钟。房子没有出租，她时常回去收拾屋子、拿取生活用品，这份不远不近的距离，让她觉得十分踏实。

王阿姨的老伴患上脑梗后长期卧床，过去全靠她一人贴身照料。“他身体不好，很多事情我一个人实在弄不动。住进养老院，有事可以随时呼叫护理员，我主要陪着他，他心里也安稳。”王阿姨说。

这家养老院2018年投用，早年大多是四人间、六人间。老人们洗澡要排队去公共浴室，生活习惯不同，矛盾也时有发生。院长李晓东对此感触很深：“有的老人耳背，看电视音量开得很大，就会打扰旁人；有的老人习惯早睡，有的深夜还在看报作息颠倒，多人同住，互相迁就很难。”

去年，院区启动整体翻新，九成以上房间改造为双人间。改造施工期间，王阿姨夫妇临时搬到别处过渡，工程一结束，老两口第一时间搬了回来。

改造后的房间焕然一新，5平方米的卫生间完成无障碍改造，防滑地砖铺满地面，淋浴区取消门槛，夜间感应灯随人亮起，墙边随处安装安全扶手。最让王阿姨省心的是电动护理床。“以前是手摇床，老伴吃药、洗漱一天要升降十几次，我来回摇床忙得停不下来，现在他自己按键就能调整体位，轻松不少。”

硬件升级已是上海养老行业的大势。记者走访了解到，不少养老院的多人间床位长期空置。家属实地看房，看到拥挤的大通铺，往往直接打消入住念头。很多自理、半自理老人，宁愿守在家里，也不愿和多人合住一间居室。

截至2025年底，上海共有养老机构694家，养老床位17.8万张，其中双人间床位占比约32%。根据上海养老机构品质提升三年行动方案，到2027年，全市养老院双人间床位占比目标提升至40%。

静安区一家完成改造的养老机构，也迎来一批试住老人。将近90岁的劳爷爷已经在这里住了一个月。“以前来过老院区，装修完之后，整体条件提升一大截，住得很适应。”

改造不止增加双人间，配套功能区也同步补齐。一楼新设医务区和康复区，劳爷爷每天由护理员陪同，分两次到康复中心骑健身器械，每次二十分钟，改善下肢血栓，锻炼腿部力量。

“早年养老照护，更多停留在基础照料，帮老人翻身擦身，避免褥疮就完成基本要求。现在我们更加看重维持老人自主活动能力，添置各类康复设备，实实在在提升晚年生活质量。”老顽童养老院行政院长杨意告诉记者。

不过，硬件变好不等于客源无忧。上述两家养老院改造时清空原有住客，改造完成后需要重新招揽老人。改造升级也推高了运营成本，单人每月总开销七八千元，抵扣800元养老消费券之后，个人仍需自付六七千元，机构面向的服务人群也随之发生变化。

业内人士坦言，养老院改造不能搞“一刀切”，要坚持“一院一策”，走差异化路线。硬件翻新的同时，服务质量必须同步跟上，深耕认知障碍照护、康复护理、医养结合等特色服务，依靠专业能力留住老人，跳出单纯比拼装修环境的内卷。“现在养老行业竞争激烈，家属挑选养老院会多方对比。硬件、医疗、服务缺一不可，把老人托付过来，家属求的就是一份放心。”李晓东表示。

机构养老早已告别过去简单的托养收留，向着品质享老转变。从拥挤的多人间到私密舒适的双人间，一间居室的变化，折射出上海市民养老观念的迭代。想要破解入住率困局，养老院既要做好硬件更新，也不能丢掉普惠底色。打通居家、社区、机构养老的联动通道，让身体状况各异、预算高低不同的老年人，都能找到适配自己的养老归宿。

看看新闻记者: 潘窈窈

编辑: 陈泓秋

责编: 师玉诚