齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 张磊 常学艺

在保质期内的品牌面包,竟然变质发霉?近日,德州夏津县锦绣城小区居民李女士向齐鲁晚报·齐鲁壹点情报站反映,她在当地好运来超市锦绣城店购买的桃李牌大主食切片面包,在保质期内出现霉变和异物,她和孩子食用后均出现腹痛、腹泻、呕吐等症状,医院诊断为急性胃肠炎。事后,李女士向超市及厂家索赔,但一直难以得到结果。

消费者:面包发霉还吃了几次,孩子也“中招”

8月7日,记者在夏津县锦绣城小区见到了李女士。她向记者展示了完整的购物凭证、发霉面包实物以及全部诊疗单据。记者看到,李女士存留的面包切片上,有深绿色丝状物、黑点及少量不明半透明固体,面包背面有大面积霉变痕迹。

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李女士回忆,8月1日,她在好运来超市锦绣城店购买了一袋生产日期为7月30日,保质期至8月9日的桃李大主食面包切片。8月2日第一次食用后,半夜出现腹痛腹泻,当时未在意。8月3日再次食用,8月4日凌晨开始持续腹痛腹泻,并伴有干呕。8月4日下午,她准备再次食用时,才发现剩余面包已经严重发霉。

“一袋面包吃到一半的时候才注意到这几片背面都有绿色的附着物,类似于干瘪的黄瓜丝,有半透明的固体物。”李女士说,孩子也吃了少量面包,同样出现了腹痛、反酸烧心的症状。

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发现问题后,李女士和孩子先后两次前往夏津县人民医院就诊。门诊病历和诊断证明均显示,李女士被诊断为“急性胃肠炎”。她向记者出示了医疗费票据,共计花费500余元。孩子因症状不明显,后续未做医疗干预。

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超市:已反馈给供货商,厂家不认可是质量问题

8月7日下午,记者来到位于夏津县锦绣城小区北门的好运来超市。超市内,已经不见该批次桃李面包。记者联系到超市店长王先生,他表示,接到李女士反映后,超市已将情况反馈给供货商和厂家,但厂家方面不认可是产品质量问题。

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“我们也在等厂家的处理意见。”王先生称,如果李女士能够证明其疾病确系食用该面包所致,超市和厂家愿意承担相应责任。

事发后,李女士曾向夏津县市场监管局进行投诉。根据李女士提供的录音证实,市场监管部门对超市相关面包产品进行了现场检查,同批次产品已销售完毕,其他批次未发现过期变质产品,市场监管部门已协调退货处理,其他诉求需要李女士提供证据。

王先生同时也表示,市场监管部门已经介入此事,超市会积极配合调查。

8月7日,记者通过400电话与该批次面包生产厂家取得联系。工作人员称,根据消费者提供的视频,面包片中的绿色丝状物疑似黄瓜条,并非面包质量问题。该工作人员与超市负责人答复一致:如需厂家负责,消费者需提供证明呕吐腹泻等疾病系食用面包导致。

8月11日,记者接到夏津县市场监管局回复:接到投诉后,夏津县市场监管局联系消费者调取相关证据,并对超市进行执法检查。经查,该批次面包销售时处于保质期内,超市履行了进货查验手续。8月7日,夏津县市场监管局按程序将该线索移交至面包生产厂家所在地市场监管部门处理。经多方多次调解,目前面包生产厂家已与消费者达成和解。

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