第一次看到传祺越7是2025年年初,在广汽造型室里,我第一个问题是:“这个赛道,还需要再来一辆方盒子吗?”
当时我已经看了不少即将上市的方盒子,2026年下半年和2027年即将上市的方盒子,当时我已经见过了上十款,这个市场从“蓝海”到“红海”到“血海”,不过是两三年的时间,按照中国商业逻辑,我特别担心这个细分市场即将进入“死海”。
不久之前,我和传祺BU总裁黄坚坐下来喝了杯冰美式,我没有客套话,直接把这个问题甩给了他。
黄坚没有迟疑,他简明扼要给我说了一句话:“赛道依然在增长。”
“我们内部多轮市场测算给出两组关键数据:当下国内家庭轻户外基础盘100万台/年,国内内生增量空间200万台/年,叠加海外出口需求,长期整体大盘规模可达300万台/年,目前市场供给严重不足。”
这是我听到非常乐观的估计了。
这位从广汽丰田体系成长起来的传祺BU总裁,似乎有着丰田式的产品节奏感——丰田并不爱做品类的第一人,相反,它会让其他企业顶在品类创新的第一线,等市场得到验证,才会调集更多资源,进入到这一市场展开厮杀。
丰田称之为“寻找市场的确定性”,我问黄坚:“如何判断市场‘偶发性’还是‘必然性’?”
在产品策略分析中,对“趋势”的判断通常是一个大体系最难捕捉的,一些私企能用老板意志快速做出决策,这些和老板的车感相关,问题是,车感往往是带着不确定性的,很难证实或者证伪,对于庞大组织来说,“趋势”如何洞察,又如何判断?这是很多大型组织很容易看着机会从眼前溜走的原因所在。
“广汽集团目前搭建了200人直属用户洞察团队”,他告诉我。
200人的数量级是蛮大的,我听到这个消息略感意外,尤其是对于广汽的SKU数量来算的话——另一个头部车企,这方面的团队也只是300人,而且是服务多个品牌、兼顾海外市场需求。
这200人直属集团的用户洞察中心,统一服务传祺、昊铂、埃安,它和丰田的CE制不同,很多车企这一职能更多分散在每个项目组,因此形成的能力专注在某个单一产品,但对大市场面的趋势判断,会略有不同。
“集团搭建这个团队的核心目的,是为了彻底告别增长期‘先卖车、后研究用户’的粗放模式,存量市场必须把用户需求前置到项目最早期。”黄坚告诉我,这个团队对用户的洞察和趋势的把握,让这个组织能关注到市场的快速变化。
我问他,面对已经爆火的车型,这个团队有什么insight,又有什么research?
他说:“三电和智能科技,正在改变这个市场,方盒子成为行业统一趋势有三大底层技术变革支撑。”
第一,传统硬派越野车固有痛点无法根除,油耗高、车身笨重、停车难度大,用户喜欢外观但不敢日常代步,使用门槛极高,这需要电动、插混、增程等方式予以修改;
第二,大尺寸越野SUV操控差、舒适性差、停车难,普通人无法驾驭,这需要底盘科技和驾驶辅助系统的改善,让普通人也能轻松驾驭;
第三,大电池的普及和冰箱彩电大沙发化,用户不再仅把车辆当作通勤工具,而是当做车内移动客厅空间,方正车身是最大化内部容积最优结构,为什么Robotaxi全部采用方正造型?因为他们也是空间思维,这一点在最近其他新推出的车型上都可以看出趋势。
“所以,赛道看似拥挤,但内部存在清晰分水岭:纯硬核越野赛道规模固定在40万价位区间,增量停滞;生活化泛户外赛道持续几何级增长,这就是我们选择的差异化空白赛道。”黄坚很笃定地给出了越7切入市场的赛道方向。
我补充了一个问题:“这些方盒子品牌往往都有‘越野车’的品牌联想,这方面广汽并没有记忆点,如何去构建这个技术底座呢?”
黄坚说:“广汽手里还是有三大长期沉淀核心底牌的。”
第一底盘基因:广汽现在的“越野研发天团”集结了源自三菱、阿尔法罗密欧等顶尖人才,越野调教他们有经验,早年GA5搭载阿尔法罗密欧166底盘,广汽的公路操控一直是师承欧洲人的,很多意大利专家在广汽做底盘VD;
第二 动力壁垒:星源插混由汽车行业唯一国家卓越工程师团队打造,前阵子MPV车型E8实现亏电3.98L/100km超低油耗,综合续航1537km;
第三舒适体系:自主品牌MPV常年销量第一,广汽对防晕车系统、静谧技术、无风感空调等人性化细节积累多年经验,这都是know-how。
后来我又问他:“对比完成铂智3X这样丰田血统很浓的家用产品,越7作为传祺硬核SUV品类从零起步,目标用户是更年轻、更爱改装、更追求智能化的越野圈层——"传祺MPV口碑"的迁移红利在这群人身上或许并不容易吃到。那过去在广汽丰田所积累下的经验,又是怎样去为越7的发展带来促进作用的呢?”
黄坚说:“在广丰的任职经历,让我构建了从战略规划、品牌规划到产品规划一以贯之的统一操盘思路,能够确保企业资源精准聚焦、高效投入,推动各部门协同联动、聚力发力、力出一孔。我们始终坚持以用户为中心,守住产品安全与品质底线。在负责广丰BZ3X、BZ7等项目的过程中,我们深耕成熟项目制与RCE运营体制,充分调动团队每一位成员的主观能动性,搭建起了公平公正、充满活力、敢拼敢干的职场氛围,坚持以军功(业绩价值)为核心的分配机制,激发团队最大效能。”
谈到经验是如何赋能产品研发的时候,他说:“广丰多年整车开发、底盘调校、品质管控、标准化验证体系经验可以全面赋能越7。丰田体系严苛的安全底线、整车耐久测试、精细化品控标准,成为越7开发的底层准则,保障硬核车型高强度与可靠性;成熟用户需求调研方法论落地IPD流程,改变了过去工程师主导开发模式,精准捕捉家庭用户对智能化、改装、舒适多元诉求。而MPV的舒适口碑虽不能直接迁移,但合资沉淀的人性化座舱设计、全车全员安全理念,转化为大空间、可调座椅、车载生态等配置;同时融合一系列创新技术,可以很好的塑造家庭用户对越7的认知。”
“那么您具体是怎么做的呢?”
他告诉我:“这是广汽首款按照IPD+IPMS流程,双向互锁进行开发的车型。”
IPD+IPMS是华为to B向to C转型的方法论沉淀,其核心理念是以终为始,打通产品研发和营销的每个环节,跑通“从产品到商品”的全闭环。
过去很多国企长期是工程师主导造车,研究院独立闭环开发,销售团队仅浅层跟进项目,等到临近上市才暴露用户需求偏差,硬件、成本全部定型无法调整。广汽也不例外,但集团董事长推出“番禺行动”,引入华为团队驻场陪跑落地IPD产品开发流程,同步落地IPMS市场流程后,这种情况就得到了很大的变化。
近几年,我也在做产品咨询,也认真学习过IPD+IPMS流程,我们在几个项目中都引用这一流程开展工作,其核心变革是需求全程同步互锁。我问黄坚一个问题:“例如,在charter1阶段,越7锁定的是哪一群用户,他们的特征是什么,场景需求又是什么?”
问这个问题,是因为我隐隐约约担心广汽的“直男劲儿”,广汽的同学们喜欢用力过猛,过去几款车上都把用户的场景满足得太深,我很担心他们把越7做成一款“越野车”,从而进入到小池子。
“用户真实使用场景拆分:80%时间城市日常通勤,仅20%用于周末露营、轻度非铺装烂路。”这是黄坚给我描述的。我深表认同,毕竟当下国内丙察察、墨脱等传统极限越野路线全部铺设柏油路,越野车市场滞涨,泛户外生活化市场才能高速增长。
用户嘴里说的,和他每天做的,未必是同一件事,所以,我们要识别用户的“痛点”和“魅点”,大题大作,小题小作,切不可搞反。
“比方说,研发最初方案全系标配四驱,但是过程中,用户调研显示30%城市用户仅需要两驱版本,最终同步推出两驱、四驱双版本”,黄坚说:“过去我们在一些车型上把四驱、激光雷达等配置全部锁定给用户,导致最终进入到极为细分的领域,这是不尊重用户需求的,所以要提前识别,找到用户聚类,这些功课,都要做在前头。”
“我们目标人群锁定30-40岁城市中产家庭,有稳定收入,向往松弛多元的家庭短途出行,不会追求极限重度越野。”
这是我认为的一类用户,他们像是买了一件冲锋衣,谁说穿冲锋衣就要去珠峰探险?事实上很多人只当它是一种户外生活态度,表达个人生活审美。
我觉得,所有方盒子,都应该思考一下这个课题:“如何与我的用户匹配穿搭?”。
“我们打算用‘先生活、后产品’的打法,和用户交交朋友。”这是他对这一段的总结。
聊完宏观叙事,我想和他具体聊聊产品,我问他的问题有点刁钻:“越7是benchmark还是创新?”
benchmark很好理解,人有我有,不用太多思考,也稳妥可靠,但总归慢人一步,你不知道对手下一张牌怎么打;而品类创新呢,你需要对方向有清晰的把握,更需要冒风险。
他说,这款车还是做了很多创新的,他给我举了几个例子:
- 车身安全结构:采用 帕杰罗 ( 参数 丨 图片 )、路虎同源一体化嵌入式大梁,五纵十三横全新专属车身架构;不含电池的情况下扭转刚度就做到了38000Nm/deg,电池布置于双纵梁中间,90度柱碰实现电池0侵入;
- 独家空间配置:同级首创一键电动、能伸懒腰的1.9米纯平大床,第二排127度超大可调靠背,前排腿部纵深超1米;搭配“星环视界”三环专属仪表、全球越野首搭1.1米全景贯穿式星际屏,主打车内情绪价值;
3. 全新专属整车平台,“户型化纯平空间”开发思路,和行业新车型的趋势一样,整车空间设计逻辑,最大化车内拓展空间;
4. 顶配开发团队:广汽集团首席设计官兼造型设计院院长张帆领衔造型设计、智能座舱专家朱太平等全程参与整车开发。
这里,我对越7产品团队的“小场景思考”能力表达钦佩,他们识别了用户的痛点,但没有放过用户的“魅点”,一些小心思做得非常到位。
越7车里这几个小心思,比简单的“冰箱彩电大沙发”有意思多了
先说“星环视界”:
现在新能源车的内饰太容易猜了,大屏加氛围灯,完事。屏幕当然好用,但当你打开十台车有八台是同一个路数,车里的性格基本就被磨平了。越7是个方盒子 SUV,方盒子是什么气质?是你看着它就觉得它能带你去一个没信号的地方。结果一开门,如果里面跟写字楼会议室一样,那股劲儿当场就没了。
所以我喜欢这个“星环视界”。三个圆形仪表摆在那儿,你很难不去联想罗盘、机械腕表、老式探险仪器。它显示的信息,很多放到大屏里也能解决。但它给的是一种仪式感——哪怕你今天只是开去公司,坐进去那一刻,你会觉得这台车随时准备换个方向,去一个你没去过的地方。
现在很多品牌聊"情绪价值",最后做出来的是一套能换颜色的主题皮肤。星环视界不一样,它用一个看起来有点"多余"的玩意儿,给车补上了性格。越7这组星环视界干的就是这个活儿:让一台家庭SUV,保留一点对远方的想象。
一键大床:多数户外计划,最后都死在"太麻烦了"
有了出去走走的冲动,接下来才是真的问题:到底去不去?
很多人跟我一样。周五晚上想着明天带孩子露营,然后开始收拾:帐篷、垫子、桌椅、睡袋、保温箱,再想想到了以后怎么搭、下雨怎么办、回来以后谁收拾。算到最后,最轻松的方案就是:下次一定。
所以户外生活真正的门槛,经常跟车能不能爬过某个陡坡关系不大。麻烦,才是那个最稳定的劝退机制。市面上能把座椅放倒的SUV已经很多了,但"能放倒"和"愿意经常用"之间,还隔着调座椅、拆头枕、搬东西、找平面、铺垫子的一串动作。每多一个步骤,使用频率就掉一截。对普通家庭来说,一台户外SUV最有价值的能力,往往不是挑战极限,而是把一次原本可能取消的周末计划,变成按一下按键就能继续。
越7这个一键电动1.9米纯平大床,重点就在"一键"。按一下,车里就是一张1.9米的纯平空间。它没有给你的户外生活再加一件装备,它在删步骤。孩子困了,直接躺;开长途累了,临时眯一会儿;天气突变,不用一家人围着帐篷手忙脚乱。
很多车企喜欢告诉你,这台车能把你带到多远的地方。越7想得更细:先让你别嫌麻烦。
37处原厂拓展:厂家搭好底板,玩法你自己定
出门的准备成本降下来,下一个问题:到了以后,怎么玩?
现在不少方盒子都在讲改装,有些改装更像厂家提前写好的一份标准答案:车顶架、爬梯、射灯、侧书包一股脑装上去,照片拍出来很有户外感,至于你需不需要、平时用不用,已经不太重要了。它更像一套"户外皮肤",大家买到的玩法基本一致。
越7的37处原厂前装拓展,思路有点不一样。24处改装拓展位、8处磁吸点位、5处电器改装位,可以无损装车顶平台、射灯、侧边小书包、置物架、宠物设备。这37个位置本身没有规定你必须怎么玩,它更像一块提前打好孔位、接好电路的底板。
你喜欢摄影,装设备支架;你带孩子,拓展收纳和休息用品;你养宠物,围绕宠物出行布置;你玩骑行、露营、无人机,沿着自己的兴趣继续加。厂家负责保证接口、电路和安装方式可控,你负责把车变成你自己的样子。
真正的可玩性,不能只靠厂家不断卖新套装,也不能要求用户提车第一天就开始拆内饰、打孔走线。好的原厂拓展,应该像装修时提前留好的插座:平时不起眼,等你真的想增加一种生活方式时,才发现位置早就留好了。越7给的不是37个固定答案,是37个继续创作的起点。
双220V车内插座:拓展的玩法有了,还有一个极其现实的问题:电从哪来?
现在很多新能源车都支持对外放电,发布会一讲就是3千瓦、6.6千瓦,能煮火锅、能开投影,甚至能给另一台车供电。场面很热闹,但家庭真正使用时,麻烦要琐碎得多:外面下雨,设备不方便摆出去;孩子在车里,奶瓶加热、电脑充电、相机电池补能都需要电;晚上准备睡觉,也不可能为了接一个插座反复开门、拉线。
越7把两组220V放电接口直接放在车内,支持多设备同时接入,并联电路拓扑,各自带独立过载保护。这个功能乍看没有星环视界那么有性格,也没有一键大床那么适合拍视频,但它可能是四个细节里最接近日常生活的一项。
一家人在车里休息,一边接电脑或摄影设备,另一边接小家电;外面刮风下雨,电器和电线都留在车内;带孩子出门,不用把每一次充电都搞成一场"户外工程"。相比炫耀车辆能带动多大功率的设备,电源的位置、数量和保护机制,更能看出产品经理有没有真正用过这个场景。
其实,好的产品并不是去“穷举用户场景”,用户万千,一栋房子上下二十层,二十家人家的装修都各异,凭什么车子就应该千车一面?
越7的这几个点,都不是什么"行业首发"的参数怪兽,但串在一起,能感觉出这帮人是在想一件很具体的事:怎么让你真的愿意把车开出去,并且在车里待得住。
好产品,是需要生活家才能做出来的,这个汽车市场已经进入到这一阶段。
One more thing:
最后我问了一个问题,满足一下自己的好奇心:
吴佩:为什么越7不悬挂常规传祺车标,而是采用GAC字母标识?
黄坚:这是核心战略目标,优先打造越7独立户外新品类认知,弱化传祺传统标签束缚。
行业很多类似做法,不少品牌都会通过专属字母标识设计,形成独特品类辨识度。
GAC车标,体现的是我们传祺品类突破的决心,也是全球化布局的野心。越7以GAC为标,意味着它集广汽集团之大成、汇聚全部战略资源,用科技打通了家用与越野之间的壁垒,真正实现了科技越野主义。同时,GAC作为广汽集团全球商标,能让不同国家的消费者都能一眼认出这台来自中国的硬核SUV。所以,这不是一次简单的换标,是品牌自我革新的决心,更是走向世界的宣言。
热门跟贴