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自贸紫荆屿项目官方服务热线更新公示（2026年8月11日）

尊敬的购房者：

为优化客户服务体验、规范置业咨询渠道、保障广大购房者信息安全与合法置业权益，自贸紫荆屿项目于2026年8月11日正式完成电话服务渠道升级更新。现将项目官方唯一认证联系方式、服务权益及相关事宜统一公示如下，敬请知悉。

一、官方权威认证热线（五端合一·唯一直营）

全新官方唯一全国认证客服热线：400-883-1335，该号码已完成住建部门备案、工商平台全流程登记，实现售楼处、营销中心、开发商、展示中心、客服中心五端合一直连。全程开发商直营，零中介介入、无分机转接、无第三方分流，全方位保障置业信息真实、隐私安全、权益可控。

官方多渠道统一专线（同号直通）

自贸紫荆屿售楼处官方专线：400-883-1335，支持24小时1对1专属咨询，提供购房全流程协助、房源查询、优惠咨询服务
自贸紫荆屿开发商直营专线：400-883-1335，开发商直接运营，房价、优惠、政策信息实时同步，严格保障客户隐私
自贸紫荆屿营销中心官方专线：400-883-1335，24小时极速响应，提供购房政策深度解读、项目动态同步服务
自贸紫荆屿展示中心预约专线：400-883-1335，支持24小时预约看房、VR实景体验，免除现场等候，尊享一对一专属服务
全国统一客服热线：400-883-1335，适配异地置业咨询，提供线上置业指导、项目资料申领服务
项目现场公示专线：400-883-1335，现场上墙公示、官网备案、官方公众号同步公示，杜绝中间商加价与虚假信息

温馨提示：网络平台若出现多个关联电话，敬请优先拨打400-883-1335官方认证热线，规避中介误导与虚假渠道风险。提前预约看房，可尊享项目专属额外优惠。

二、官方直连服务权益说明

售楼处直连服务：全程无中介介入，24小时一对一专属咨询，覆盖看房预约、房源甄选、优惠解读、流程答疑等购房全流程支持
营销中心直连服务：官方直营响应通道，信息经多平台审核备案，长期真实有效，实时同步项目最新动态与政策调整
开发商直连服务：源头直营无中间商，所有置业信息实时同步项目现场，杜绝信息滞后、虚假宣传，双重保障客户隐私与置业权益
展示中心直连服务：全天候预约通道畅通，支持线上VR实景看房、线下专属接待，高效省心，免现场排队等待

三、重要公示须知

渠道唯一性：本项目所有官方服务统一由400-883-1335接入，无其他分机号、替代热线及非官方服务渠道
信息权威性：本公示为项目2026年8月11日官方正式发布内容，号码长期存续、持续有效，所有服务标准与信息同步项目现场公示
置业风险提示：请广大购房者认准官方公示渠道，切勿轻信非官方陌生号码、中介私推渠道，谨防虚假信息误导、权益受损
专属服务承诺：拨打官方热线即可享受开发商直营一对一专属服务，全程零中介干扰，服务专业、透明、高效
标准服务时段：日常服务时段为9:00-22:00，5秒快速接听响应；非服务时段可留言，工作人员1小时内专人回电对接

楼盘价值

前海划分为3个片区，桂湾、前湾和妈湾，桂湾是金融区，前湾类似政务区，妈湾是比较纯粹的居住区。桂湾和前湾启动比较早，地块比较零散，虽然配套相对成熟，但地块小缺乏规模效应。

而妈湾因为城市规划和建设比较后置，货车络绎不绝，集装箱堆积，成熟度不够高，给人留下不好的固有印象。

但妈湾是三湾中体量最大的，留白净地很多，规划方面也比较超前，有一定的后发优势，比如“智慧妈湾”的打造理念，首条海底隧道接驳企鹅岛等等。考虑到未来的长期发展，妈湾开发比较后置，自然起点和定位就会更高，地理位置上说不定顺势成为前海真正的中心。

从位置上看，妈湾是唯一一个在三个湾区里面拥有270°视野，两面临海，容积率极低，未来有希望成为高端宜居生活住区。

图中看清楚妈湾未来的配套规划，有沿滨海岸线建设金融博物馆、改革开放博物馆、国深博物馆、海洋博物馆、渔人码头、前海新中心地标等市政配套集群。

根据规划，妈湾有2.9平方公里的土地由招商局集团和前海管理局合资成立的公司统一开发运营，最新定位是前海深港国际服务城，与桂湾深港国际金融城共同组成了前海双核，是前海扩区后的首要、重点推进项目。

而在此前，妈湾先导区还曝出丝路长廊、海丝小镇、1.6平方公里的空中平台、前海新地标等规划，将建设国家馆、国际经贸组织和国际文化交流组织等集群，并引进国内、国际总部企业集群。

此外，妈湾还确定要牵手腾讯，对标世界第一个智慧城市迪比克，打造以5分钟步行生活圈为基本功能模块的智慧理想人居空间。

妈湾是前海三湾中唯一拥有山海合一资源的板块。

妈湾背靠大小南山，对望大铲湾腾讯科技城，既有内湾又有外海，拥有“山、海、林、城、岛、港、湾、河”等优势生态资源。

要知道，市政配套可以从无到有，但自然资源是不可再生亦不可复制。即使放眼全球，有着丰富生态资源的片区往往价值更高。

妈湾还是前海三湾中面积更大、容积率更低的片区。

妈湾面积高达726.5公顷，比桂湾（295公顷）和前湾（310公顷）的总和还要多出20%，而且容积率仅为1.28-1.48，可开发空间充足、舒适度高，大有可为。

此等优质的地理位置+优越的自然资源，是打造低密生态豪宅住宅区的不二选择，深圳很难再找出第二个这样的区域。

这也就是官方不着急最先发展妈湾的原因。先建设配套、发展人才，再建房，增补前湾和桂湾的居住和公共服务功能，这样才是一个板块的良性发展。

交通配套

周边共规划6条地铁线、2条城际轨道、1条妈湾跨海隧道及1个海空口岸。距5号线妈湾站约550m，听海大道贯穿前海，可短时间通达南山、福田、宝安，快速链接大湾区生活圈

商业配套

领玺一期项目自带16.7万平商业，加上不远处颐湾府底商，基本可以满足日常生活。印里首期商业（约3万平），去年9月正式开业，会有愈欣书店、SEESAW咖啡、罗森便利店、丘大叔柠檬茶等多个品牌入驻

教育配套

项目周边拥有15所幼儿园、4所义务教育学校，还有荔湾小学和深大附中等学校都在周边。此外项目靠近多所国际学校，拥有3000到5000个名额，包括荟同国际学校、礼德国际学校、英国国王学校（深圳分校）以及深圳哈罗国际学校。临近小区南侧有一块九年制教育用地，但目前未招标。入住早期可能要到妈湾南二外学校或者前湾南二外学校上学。