为持续优化营商环境，落实自然资源领域失信主体信用修复便民惠企政策，践行柔性执法、包容审慎监管理念，有效解决企业行政处罚后失信公示带来的经营受限难题。近期，广德市自然资源和规划局主动靠前、上门帮扶，顺利完成辖区某企业自然资源行政处罚信用修复全流程办理，助力企业卸下失信包袱、重回良性发展轨道。

此前，该企业因自然资源相关违法行为受到行政处罚，相关失信信息依规公示于信用中国、国家企业信用信息公示系统。受此影响，企业在项目投标、银行融资、政策补贴申报等关键环节屡屡受阻，生产经营陷入困境，企业负责人随即向该局咨询信用修复政策、寻求帮扶解决。

接到企业诉求后，广德市自然资源和规划局秉持“处罚与教育结合、惩戒与修复并重”原则，依托自然资源领域全链条信用修复服务机制，为企业提供一对一专项帮扶。工作人员严格对照信用修复管理办法，逐项核验企业整改情况、罚款缴纳凭证、整改验收材料，确认企业已全额履行处罚决定、彻底整改违法事项、消除自然资源领域违法隐患，满足一般行政处罚最短公示期满、提交守信承诺等全部法定修复条件。同时，全程提供帮办代办服务，现场指导企业规范填报申请表、撰写守信承诺书，梳理完善全套申报资料，协助线上提交修复申请，并专人跟进平台审核流程，闭环解决申报细节问题，最终顺利办结修复业务，依规终止失信信息公示、解除联合惩戒。信用修复落地后，该企业成功拿下粮食仓储合作订单，银行贷款审批有序推进，顺利盘活生产资金、稳定产销链条，切实享受政策红利。企业负责人表示，此次贴心帮扶让企业重获发展机遇，今后将严守自然资源法律法规，坚持诚信合规经营。

此次信用修复工作是深化信用监管、践行惠企便民的生动实践。广德市自然资源和规划局常态化落实行政处罚决定书、行政合规建议书、信用修复告知书“三书同达”制度，建立受处罚企业动态台账，对公示即将期满、整改到位的经营主体电话提醒、主动上门送法宣讲、答疑解惑，清晰界定“信用修复不是违规删改处罚记录，是企业主动纠错后依法依规撤销失信公示、解除惩戒”政策边界，有效推动政务服务从“企业找政策”向“政策找企业”转变，以精准信用服务护航经营主体稳健发展。(郑直 胡沐伟)