受台风“白海豚”影响，郑州市11日至13日有暴雨大暴雨，市防汛抗旱指挥部于10日14时30分启动防汛三级应急响应。针对本次台风持续时间长、降雨总量大、单点雨强极端的特点，郑州水务集团树牢底线思维、极限思维，全力保障本轮强降雨期间城市供水系统稳定运行。

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郑州水务一线抢修队伍时刻待命

郑州水务集团全面转入防汛应急备战状态，严格落实24小时领导带班、专职人员值守制度，确保指令畅通、响应迅速。同时，开展全域风险隐患拉网式排查，针对各类重点风险提前预置装备、落实防控举措。

防汛工作人员对水厂、泵站、低洼小区供水管线、在建工地等易积水点位，提前清淤疏通排水通道，配齐挡水板、防汛沙袋、移动式抽水泵等排涝设备并前置摆放。重点巡检主次供水管网、老旧管线、路面沉降路段，调配抢修车辆、管材配件、施工机具至重点路段布点值守，做好管网抢修处置。

为提升突发供水事件的处置效率，郑州水务集团近500名一线抢维修服务人员随时待命，11台应急供水车可随时提供临时送水服务。此外，国家供水应急救援中心(西北基地)应急救援队员全员在岗，完成1台应急保障车、4台移动式净水车、2台水质监测车的全面检修与试运行，确保一旦接到指令，即可第一时间开赴现场，实现“移动水厂”快速投用。

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排查供水设施情况

郑州水务集团加强11座在运水厂的原水、关键工艺质控点、出厂水、管网水的监测，并根据水情变化，加密关键水质指标检测频次。8月11日，共检测进厂原水、出厂水、工艺质控点、管网水水样151样次，检测指标1268项次，各项水质指标均符合国家标准。

供水业务办理推荐“线上优先”，各供水营业大厅根据降雨预警动态优化服务安排，缩短用户等待时间，同步引导用户优先使用线上渠道办理业务。

在此，郑州水务集团提醒广大市民，请及时关注最新气象预警信息和官方发布的道路通行提示，强降雨期间尽量减少非必要外出。如遇用水问题，可随时拨打24小时供水服务热线67680000，工作人员将第一时间接听并处置，全力守护您的雨天用水安全。