北京商报讯（记者李秀梅）受今年第13号台风"白海豚"影响，浙江、江苏、安徽、湖北等多地气象部门发布暴雨红色预警，防汛形势严峻复杂。

8月11日，北京商报记者从中国平安处获悉，截至8月11日14时，平安产险共计接到客户报案超2.7万笔，预估理赔金额超6.5亿元。平安寿险接到1起人身险理赔报案，正积极与客户联系沟通，推进相关理赔事宜。

中国平安表示，为更好地开展抢险救灾工作，中国平安启动二级突发应急响应机制，成立应急处置小组，推进落实"防、救、赔"全链条应急方案，旗下寿险、产险、养老险、健康险第一时间排查客户出险情况、开通理赔绿色通道及24小时95511应急联络热线，全力应对此次突发汛情。