8月11日,Manus发布《致Manus用户的一封信》。

文中称,Manus即将恢复以独立公司的形式运营,并将继续为全球数百万用户提供服务。

在这一过程中,部分用户的账户难免会受到影响。下文将说明具体情况,以及如果您的账户受到影响,这对您意味着什么。

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发生了什么?

作为我们恢复独立运营的一部分,同时为遵守特定司法辖区的监管要求,部分用户在2025年12月29日当天或之后产生的数据,将于2026年8月23日 08:00起至8月24日期间(SGT)被删除。受影响的用户可以从现在起至2026年8月23日07:59(SGT)备份数据,并可从2026年8月25日 08:00(SGT)起恢复数据。

在此期间,未受影响的用户可以照常使用Manus,无需采取任何行动。

我们开发了数据备份和恢复工具,希望让受影响用户尽可能轻松地完成这一过程。尽管如此,我们理解这会造成不便。在Manus,用户始终是我们的首要考量——我们为您持续创新,为您带来富有启发、切实有帮助的奇妙体验,并以透明、谦逊的态度为您服务。我们对您的承诺始终坚定不移。虽然无法避免此次调整,但我们会在整个过程中全程为您提供支持。

Manus称,自Manus发布以来,我们从未停止产品迭代的脚步。展望未来,我们已经在筹备一系列新功能,它们将再次拓展通用AI智能体的能力边界。

我们知道,全球用户Manus的期待比以往任何时候都高。您的信任对我们至关重要,我们也将继续努力赢得这份信任。我们会一如既往地以不间断的迭代与创新作出回应,确保您每次使用Manus时都能获得越来越好的体验。

我们期待在新的篇章中继续为您服务,为您带来惊喜。

常见问题

为什么会发生这种情况?为什么只有部分用户受到影响?

这是Manus与Meta分拆的一部分;为遵守世界特定地区的监管要求,我们必须采取这一措施。

为什么只有2025年12月29日以来产生的数据受到影响?

2025年12月29日,Meta收购了Manus。为遵守特定司法辖区的监管要求,部分用户在Meta收购Manus当天或之后产生的数据需要被删除。

受影响的用户会有多长时间无法访问Manus?

我们预计受影响的用户将有两天无法访问Manus,即 2026年8月23日至 8月24日(SGT)。未受影响的用户可以照常使用Manus。

这是因为发生了数据泄露或安全事件吗?

不是。这项措施源于Manus向独立运营过渡,以及遵守监管要求的需要,并非任何安全事件所致。

Manus成为独立公司后,用户数据将存储在哪里?

我们的数据存储在美国和新加坡。有关数据处理实践的更多详情,请访问我们的信任中心。

编辑|张锦河 杜恒峰

校对|程鹏

每日经济新闻综合自公开信息