点外卖时,最难回答的问题,不是“吃什么”,而是“微辣,到底有多辣?”
打开网易新闻 查看精彩图片
点外卖时,最难回答的问题,不是“吃什么”,而是“微辣,到底有多辣?”

湖南人的“微辣”,可能是广东人的“变态辣”。

打开网易新闻 查看精彩图片

01 辣不辣,看甄嬛脸色

在外卖菜单上,咱们看到的辣度,一般是用文字描述的:

打开网易新闻 查看精彩图片

稍微讲究点的,会用辣椒个数,来标记辣度,直观了不少:

打开网易新闻 查看精彩图片

但有一说一,别管是用文字,还是用辣椒数量来标记辣度,都不够直观和和客观。

于是有网友发现,曹氏鸭脖发明了一种新的辣度标记法,用 不同的表情包来标记辣度。

比如用抖音美食主播表情包来标记:辣度不同,主播的表情包说明了一切,从眉开眼笑,直到嘴巴辣成香肠嘴:

打开网易新闻 查看精彩图片

打开网易新闻 查看精彩图片

还有的用甄嬛传表情包来标记辣度,从前期温婉微笑、神色平静,到皱眉强忍、闭眼落泪,最终崩溃大哭,表情越来越不耐烦直到崩溃,精准对应了吃辣时,从从容淡定到逐渐破防的生理反应:

打开网易新闻 查看精彩图片

辣度变化,被转化成了一条清晰的情绪曲线。

芈月表情包,同样有异曲同工之妙:

打开网易新闻 查看精彩图片

可以说很形象了。

如果 你喜欢考古,还有尔康表情包:

打开网易新闻 查看精彩图片

如果这些你觉得都不够硬气,还有《亮剑》王有胜看守战利品仓库表情包:

打开网易新闻 查看精彩图片

从得意洋洋、强忍情绪,到委屈憋泪、崩溃大哭的连贯神态,菜品辣度,一目了然。

原本抽象的“辣”,突然变成了一个人人看得懂的故事。

打开网易新闻 查看精彩图片

02 辣度,从数量多少,到情绪变化

曹氏鸭脖这个设计,本质上解决了一个消费难题:如何让用户在购买之前,提前感受到商品体验?

因为辣是一种身体感觉。品牌无法告诉你:“这份鸭脖入口后的刺激程度是7.5分。”

但它可以告诉你:“吃到这个程度,甄嬛已经哭了。”

表情包成为了一种新的感官刻度。

过去:

辣度 = ️数量。

现在:

辣度 = 情绪变化。

显然这种表情包辣度,戳中了对辣度敏感的网友,大家 纷纷讨论对辣度的认知。

有人经 过观察,指出芈月第一张微微辣是有喜了:

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

有人被王全胜的肛铁侠笑晕了:

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

有人指出曹氏是工业辣,所以特别辣:

打开网易新闻 查看精彩图片

即便微辣,也是超出一般辣椒的:

打开网易新闻 查看精彩图片

有人补充说中辣像喝多了,特辣像药物过敏,变态辣像是中毒身亡:

打开网易新闻 查看精彩图片

打开网易新闻 查看精彩图片

有人说坚忍如甄嬛娘娘也扛不住这种辣度:

打开网易新闻 查看精彩图片

全国各地的网友,也都晒出了当地版辣度表情包:

《还珠格格》:

打开网易新闻 查看精彩图片

文字+表情版:

打开网易新闻 查看精彩图片

哪吒版:

打开网易新闻 查看精彩图片

甄嬛传》加皇帝版:

打开网易新闻 查看精彩图片

有人说曹氏鸭脖,辣到灵魂出窍,一边哭,一边笑:

打开网易新闻 查看精彩图片

打开网易新闻 查看精彩图片

网友直呼,好形象:

打开网易新闻 查看精彩图片

好生动:

打开网易新闻 查看精彩图片

看完我只想说,只要心中有段子,外卖菜单都能变成脱口秀。

用户不需要理解“变态辣”是什么意思,只需要判断:“看到这个表情,我还能不能接受。”

03 甄嬛哭了,所有人都知道答案来了

曹氏鸭脖真正设计的,与其说是辣度,不如说是一种沟通方式。

消费者无法准确描述“这个辣到底是什么感觉”,品牌也无法通过几个文字解决这个问题。

于是,它借用了大家熟悉的文化符号:甄嬛的表情,尔康的眼泪,王有胜的崩溃。

这些角色替消费者完成了一次“体验预告”。

这也是很多优秀设计的共同点:它们没有制造新的复杂系统,只是把原本复杂的东西,翻译成人们熟悉的语言。

好设计,能找到一种让所有人都能理解的语言。

曹氏鸭脖并没有重新定义辣度,它只是让甄嬛替你都尝试了一遍。

辣度本来没有标准答案。

但甄嬛哭了,所有人都知道答案来了:终究是“错付”了。

打开网易新闻 查看精彩图片

打开网易新闻 查看精彩图片