(来源:河北日报)

转自:河北日报

让“落地签”成为温暖的城市请柬

本报见习记者 侯 淼

8月8日,山西游客耿雪薇在河北博物院展厅里半蹲下身,调整手机角度,将长信宫灯恰好“托”在掌心,一张错位摄影的照片就此定格。随即,包括这张照片在内的一组九宫格出现在她的朋友圈。耿雪薇用这样一场“隔空互动”,完成了来到石家庄的“落地签”。

最近,“落地签”在年轻人中悄然走红。它并非护照上的印章,而是游客抵达一座城市后,直奔最具辨识度的地标,用创意摄影完成“专属认证”。“博物馆里有空调和休息椅,文创雪糕好吃又出片,工作人员还主动帮我找最佳机位。”河北博物院周到细致的服务,拉满了耿雪薇的旅行体验感。

每一次走心的地标打卡,都是游客与城市的双向奔赴。当大家循着“落地签”攻略纷至沓来,如何将“流量”转化为“留量”,考验着一座城市迎客的能力。只有真正能让游客感受到满满诚意的地方,才会成为年轻人争相奔赴的热门“签到处”。

诚意待客,贵在舒心。设施配没配齐、服务到不到位、细节走不走心,游客心里都有杆秤。在正定荣国府景区,为让游客尽享舒爽,游廊新增壁挂电风扇,搭配雾森系统袅袅水雾,既降温祛暑又增添了朦胧诗意;12处免费驱蚊液取用点与16盏太阳能灭蚊灯贴心守护,正门外24个海棠天幕下配备休闲座椅,方便游客驻足歇憩。这些举措算不上“大手笔”,却尽显城市待客温度。

诚意待客,还要贴合游客喜好进行业态升级、场景创新,让体验更有新意、更有记忆点。鹿泉区龙泉古镇里,百场沉浸式互动节目轮番上演,游客与NPC(非玩家角色)猜谜对诗、共舞同游;井陉矿区段家楼沉浸乐园,游客手持任务卡穿梭于百年德式建筑群,以“亲历者”视角重温矿区解放历程。打造独一无二的沉浸式体验,是城市读懂游客需求、丰富文旅供给的生动体现,也让游客心甘情愿将这里作为旅行“签到”首选。

当一座城市愿意为了游客的体验去打磨每一处细节,那些定格的瞬间、分享的九宫格,便不再只是个人的旅行纪念,而会成为温暖的城市请柬。被真诚善待的游客,也会成为最热情的“城市推荐官”。