出门坐火车,很多人都经历过手忙脚乱的时刻。手里拎着大包行李,口袋翻来翻去找身份证;赶到车站才想起忘记提前购票;高峰期车站网络信号不好,乘车码迟迟加载不出来;万一身份证临时遗失,整个行程都要陷入麻烦。对于经常跨城通勤、短途出差、周末周边出行的普通人来说,这些细碎的糟心事,几乎每个人都遇到过。
就在近期,支付宝正式上线了城际铁路 “碰一下” 过闸的全新服务,把地铁那种 “解锁手机一碰就通行” 的体验,搬进了城际火车出行场景当中。不少已经率先体验过这项服务的网友纷纷感慨,这一次短途坐城际,终于不用再被购票、找证件、调二维码这些繁琐步骤束缚。只要手机轻轻往闸机感应区域一碰,就能够完成身份核验、检票乘车,不用随身携带实体身份证,也不需要提前选购固定车次车票,真正做到随到随走,给城际通勤带来全新的出行方式。
很多朋友第一时间会好奇,这项新功能和我们平时用的乘车码究竟有什么不一样?过去不管是 12306 乘车码,还是各类出行小程序二维码乘车,依旧离不开一系列操作:要打开 APP、点开小程序、等待页面加载、调出二维码,再对准闸机扫码窗口。一旦车站网络拥堵,手机信号微弱,页面转圈加载,后面排队的队伍越排越长,自己心里也跟着焦急。二维码对光线、网络环境都存在一定依赖。
而 “碰一下” 依托手机 NFC 近场通信技术,并不完全依赖移动网络信号。只要把手机屏幕解锁,将手机背部贴近闸机专属感应圈,设备之间就能够快速完成数据交互,不需要调出任何软件界面,省去点开各类小程序的步骤,在网络条件不好的车站环境,也能够稳定识别,大大降低过闸等待耗时。
不过在这里也要客观跟大家说明,目前该服务尚属于试点阶段,并不是全国所有火车站都已经开通。按照官方公开消息,这项服务率先落地在湖北武鄂黄黄新城快线,首批开放武汉东站、咸宁南站两座车站进行试点运行,专门服务这条城际线路的旅客出行。简单来讲,现阶段还只针对这条城际线路,普通长途高铁、普速列车暂时还没有接入这项碰一碰通行能力,不少网友也都在期待后续能够扩大覆盖范围。
那这项全新的城际乘车服务,具体该怎么开通、怎么使用呢?整体流程并不复杂,就算是对智能手机不太熟悉的中老年人,熟悉一遍之后,也能够独立操作完成。
首次使用必须要完成基础实名登记。打开支付宝 APP,在顶部搜索栏搜索 “新城快线” 小程序,进入服务页面,按照系统指引,依次完成实名认证与人脸信息核验,这一步是铁路实名制乘车的硬性要求,每个人都需要本人操作,不能代为开通。信息审核完毕之后,就代表服务已经成功激活,后续日常出行,不用每一次都重新进入小程序操作。
完成开通之后,完整乘车流程一共分为三步。第一,抵达车站过完安检,将已经解锁的手机背部,对准安检通道旁边带有 “碰一下” 标识的感应区域,完成人脸核验,核验通过之后,就可以直接进入候车大厅;第二步,等到列车检票时间开启,来到检票闸机位置,再次把手机贴近感应区,完成检票放行;第三步,行程结束抵达目的地出站的时候,依旧是手机碰一碰闸机感应位置,系统会自动识别出入站站点,后台自动核算里程车费,完成先乘车、后扣费的结算模式,不需要现场手动付款,账单后续可以直接在支付宝账单里面查询核对,每一笔行程消费记录都清晰可查。
和传统坐火车模式最大的区别,就是试点线路不再需要提前抢票、锁定固定席位。以往乘坐城际铁路,大多数人的习惯都是提前选好具体的班次,如果路上耽搁,错过了预定那一班列车,就要到窗口或者 APP 办理改签手续,还要等候下一趟车次,白白消耗不少时间。而这项公交化乘车新模式,取消了固定车次、固定座位的约束。只要是该线路当天运行的城际列车,都可以随到随走,不需要卡点赶特定一班车,对于每天往返两座城市的通勤上班族而言,这个改变尤为友好。上下班遇到加班、堵车延误,不用再担心错过车次,到车站就能够直接乘车,大大降低通勤的心理压力。
但是也要厘清一个误区:不用提前买票不等于无限制优先占座。该模式属于公交化运营试点,能够自由进站乘车,但是车上并没有预留专属座位,车上座位遵循先到先得,如果车厢满员,就只能够站立乘车,这一点和地铁、市郊铁路的运营逻辑是一样的。
很多人会关心手机硬件门槛,什么样的手机才能够支持这项 “碰一下” 乘车功能。这项功能依托于手机 NFC 硬件模块,安卓、鸿蒙体系当中,大部分中高端机型以及部分中端机型自带 NFC 硬件,一般都能够适配该服务。苹果 iPhone 系列同样支持该套碰一碰体系,但需要把手机系统更新到较新版本。没有 NFC 硬件的手机,则暂时无法使用碰一碰模式,依旧可以沿用二维码乘车的传统方案。
放眼整个数字出行发展历程,这并不是第一次出行方式迎来迭代。早些年出门远行,人人都离不开纸质火车票,排队窗口买票、检票员手撕车票,是几代人的共同记忆。后来电子客票全面普及,大家开始刷身份证进站,纸质车票慢慢淡出日常生活。再往后,乘车码普及,刷手机二维码通行成为主流。而如今 NFC 碰一碰的试点落地,可以看作短途城际出行的又一次探索升级。
国家这些年一直在大力推进都市圈、城市群城际铁路公交化改革。像广东的广清、广肇城际,北京的市郊铁路,国内多地都已经在推行公交化票务制度,支持刷卡、刷码,按里程后付费乘车,目的就是拉近城市之间的时空距离,方便跨城老百姓日常通勤生活。支付宝本次的 “碰一下” 试点,也是顺着城际公交化改革这个大方向,进一步简化核验交互的操作门槛。
当然,目前这项功能还处在试点打磨阶段,仅仅两座车站上线运行。任何一项新技术从试点走向大规模普及,都需要经历磨合。一方面,需要沿线各个站点更新对应的闸机感应硬件;另一方面,后台系统也要持续优化调度、计费、安全核验等整套体系。不少网友都在评论区留言,盼望自己所在城市的城际线路,也能够早日接入这类便捷通行服务。
同时我们也要明白,技术再怎么方便快捷,安全与实名制底线不能松懈。该服务全程绑定本人实名信息,只能够本人使用,不能转借他人。就算碰一碰过闸十分便捷,乘车的时候也依旧要遵守铁路各项乘车管理规定。就算不带实体身份证,系统后台也是依托实名信息完成身份校验,并不是匿名通行。
从线下商超买单碰一碰支付,到酒店入住碰一碰办理登记,共享单车碰一碰解锁,再到如今城际铁路碰一碰通行,近几年支付宝 “碰一下” 技术正在不断渗透到我们日常生活当中。它的底层逻辑,就是把复杂的多层软件操作,简化成一个简单物理触碰动作,降低数字服务的使用门槛,不管年轻人还是中老年群体,都可以更加轻松的享受数字化带来的便利。
科技发展的初衷,从来都不是追求炫酷的概念,而是实实在在解决普通人生活当中的麻烦。不用翻找证件、不用反复刷新二维码,把复杂流程做减法,让出行变得更加从容,这也是数字化便民服务最核心的价值。虽然现阶段还只是小范围试点,但如果后续运行稳定,未来不排除向国内更多城市群城际线路进行推广。
话题互动:
如果以后本地的城际、市郊铁路也上线这种 “手机碰一碰” 乘车模式,你会不会愿意体验?平时跨城出行,你最受不了哪一些繁琐环节?欢迎大家在评论区一起聊聊自己真实的想法。
免责声明:本文仅为科技便民资讯科普。“碰一下” 城际过闸目前仅在武鄂黄黄新城快线部分站点试点运行,暂未向全国铁路铺开;功能开通条件、支持机型、运营规则、后续扩容计划,请以支付宝官方以及铁路运营方发布公告为准。
热门跟贴