“车是我的,油是我的,停车费也交了,我睡自己车里,凭啥给你交住宿费?”

这话听着是不是特憋屈?可偏偏就让来新疆伊犁旅游的王先生碰上了。

7月的伊犁,那叫一个美,美到啥程度?美到全国各地的游客乌泱乌泱往里扎,酒店民宿挤得就像春运火车站,一房难求真不是说着玩的。

王先生带着俩女伴,大半夜开了十几个小时车,骨头都快散架了,熬到晚上11点多才摸到提前预订的酒店。结果前台两手一摊:“就剩一间大床房了,爱住不住。”

仨人挤一张床?太尴尬。王先生先办了自己的入住,想着安顿好再出去碰碰运气。肚子饿得咕咕叫,先吃口夜宵吧。等吃完沿街一问,好家伙,所有旅馆门口都挂着“满房”的牌子,恨不得连大堂沙发都被人预定了。

这下傻眼了。俩女伴一合计,得,咱也别矫情了,车里凑合一宿吧,好歹有空调有座垫,总比露宿街头强。

第二天,酒店店员挺“热心”,说自己亲戚家还开着店,兴许有空房。王先生眼前一亮,颠颠跑过去——又是白跑一趟。另一位女士只能继续跟汽车后座“亲密接触”。

好不容易熬到29号退房结账,账单上明晃晃多出一行字——“车上过夜费”,150块!

王先生当时眼珠子都快瞪出来了。走南闯北这么多年,头回听说睡自家车里还得给酒店交钱的!停车费我一分没少你的,油是我自己加的,车是我自己买的,我就占了你停车场一块水泥地,还没用你一根头发丝的电,这钱收的,是不是有点太欺负人了?

他压着火气让前台开发票,对方支支吾吾半天憋不出来。王先生也干脆,直接报了案。

后来市场监管局一介入,定性干脆利落:不合理,违规收费,立刻督办。酒店老板赶紧出来道歉,说自己出门在外,把店扔给别人代管才闹出这档子破事,保证回去就给员工“回炉重造”。

最后,150块如数退还,还倒赔了王先生1000块精神损失费。事儿算结了,但看客们的讨论可没停。

有人替新疆打抱不平:“本地人坚决表态,错就是错,这酒店小气到没边儿了,丢咱们新疆的脸!”

也有人嘀咕:“会不会仨人轮流用房间洗澡上厕所,酒店觉得亏了?”可仔细想想,就算多两个人用了洗手间,能冲掉几个水费?多开几次门,能费多少电?一间房钱买的是使用权,又不是按人头算澡票。再说了,人家是真没地儿住才睡车里,又不是故意耍心眼。

老话说得好,君子爱财,取之有道。 旺季确实人多、资源紧,可这不是商家“随手划线”乱收费的理由。150块钱不算巨款,但把游客当韭菜割,这吃相就太难看了。你今天多收这150,明天损失的可能是150个回头客。

好在官方没和稀泥,游客也没吃哑巴亏。这1000块赔的不是钱,是个态度——谁砸旅游的牌子,监管就砸谁的饭碗。

至于那位老板,但愿这150块的“学费”能让他明白:想挣长久的钱,先得把诚信两个字写进招牌里。否则,再美的风景,也兜不住人心那点寒碜。

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