（来源：中国劳动保障新闻网）

转自：中国劳动保障新闻网

近年来，上海市宝山区人社局积极转变治理理念，创新劳动保障监察工作举措，聚焦“预防预警、联动处置、维稳管控”三道关口，构建全链条覆盖、数字化赋能、多部门协同欠薪治理体系，通过源头排查风险、快速处置纠纷、长效守住稳定，切实维护务工人员劳动报酬权益，让每一位劳动者都能安心务工、足额拿钱。

把牢预防预警关 下好隐患摸排“先手棋”

“从受理窗口高效接诉，到办案人员精准研判，工作人员好像早就把公司的情况摸得一清二楚，十几天就帮我追回了全部工资。”务工人员陈师傅在回访电话中说。这背后，是宝山区人社局优化劳动维权服务、前置风险防控的务实举措。

以往，宝山区劳动监察工作多是“投诉后介入”，往往是劳动者上门反映后，监察人员再去企业核实情况，不仅耗时费力，更易导致矛盾积压。现如今，宝山区人社局以“加减乘除”工作方法，实现欠薪治理“抓早抓小、防患未然”。

在隐患摸排上，纵横联动做“加法”。纵向，宝山区人社局会同区委政法委联通各街镇园区，常态化开展欠薪隐患排查，做到底数清、情况明；横向，联动税务、公安、网信、建管委等部门，建立信息共享与风险通报机制。近一年来，累计排查存在欠薪隐患的企业274家次，对154家次风险企业实施重点管控。

在业务办理上做“减法”，把牢欠薪治理预防预警关。宝山区人社局设立劳动维权“一口受理”窗口，推行诉求快接、快办机制，让劳动者维权更加便捷高效。

同时，在治理成效上做“乘法”。宝山区人社局结合民生领域信访问题集中治理活动，对欠薪相关事项开展“回头看”，逐项核减遗留问题，并在群众身边不正之风集中整治中，重点排查政府、国企项目欠薪问题，定期分析研判、组织约谈，对隐患逐条销号。

此外，在监管漏洞上做“除法”。宝山区人社局依托保障农民工工资预警监测系统，全程监测农民工实名制管理等制度落实情况，排查化解潜在风险，清除监管漏洞，实现欠薪隐患精准管控。近一年来，累计处置整改工程建设领域农民工实名制预警信息106项。

把牢联动处置关 打好协同合作“组合拳”

“我代表班组15名工人，向你们表达感谢。扫描‘安薪宝’欠薪反映二维码就能反映问题，从项目经理到镇里、区里，各级联动处理，现在我们整个班组的工资都到账了。”宝山区某项目工地班组长李师傅拿到工资后，为宝山区数字维权和联动处置模式点赞。

近年来，宝山区人社局锚定“案结事了、隐患清零”目标，构建分级预警、联合督办、数字赋能闭环处置体系，推动欠薪隐患就地化解。

宝山区人社局建立欠薪风险隐患“红、橙、黄”三色预警工作台账，定期向区公安分局、建管委、各街镇园区通报相关情况，红色预警重点督办、橙色预警协调化解、黄色预警共同关注。该局还联合纪委监委、检察院、公安分局、网信办、行业主管等部门，对欠薪隐患涉及人数多、社会影响大的项目和企业开展联合约谈，释法明理、评估风险，压实企业工资支付主体责任。近一年来，累计联合约谈36家次企业，为8200余名劳动者追回工资。

宝山区人社局创新研发“安薪宝”欠薪反映二维码，实现在建项目备案全覆盖，将人社、住建委、街镇、工地有机串联起来，形成“区级统筹、部门协同、基层落实”分级处置体系，让欠薪隐患化解“不出工地”。近一年来，“安薪宝”共接收欠薪反映316条，均已妥善处置。

把牢维稳管控关 筑牢应急处置“防火墙”

宝山区人社局搭建多层级、多主体应急处置网络，保障企业经营异常带来的劳动关系纠纷隐患能够平稳化解。1月上旬，工作人员在隐患排查中发现某家居公司拟关停闭店，涉及200余名员工的安置问题。宝山区人社局迅速启动应急响应，提前组建工作专班介入指导，帮助所有员工结清工资，且均成功签订离职补偿协议，协商过程平稳有序，期间无一人投诉或申请仲裁。

与此同时，该局建立三方两级应急联动响应机制，对发现的重大劳动关系风险隐患，第一时间互通信息、到场协同处置，积极回应劳动者诉求，防止事态升级发酵。宝山区人社局还总结近年来劳动关系隐患处置经验，发现重大劳动风险隐患后，及时启动“一案一专班”处置模式，人社会同属地街镇牵头成立工作专班，协调相关部门，共同做好矛盾协调、跟踪处置等全流程工作。

“加减乘除”并举，“三道关口”严防。一系列治欠举措环环相扣、层层递进，勾勒出宝山区欠薪治理向主动预防、系统性施治的深刻转变。宝山区人社局以理念之变、机制之变、效能之变，筑牢欠薪治理的坚固防线，让每一位在宝山奋斗的劳动者劳有所得、干有所值。