在企业组织中,培育员工树立正确的人生幸福观、提升员工的幸福感,是企业管理领域的重要命题。对于管理者而言,除了为员工提供物质报酬之外,更要关注员工的精神需求与精神回报,这是对现代企业管理提出的更高要求。幸福是人类恒久的追求,西方管理学多聚焦于员工的行为规范与外在表现,而要真正实现幸福管理,还需从中国传统文化中汲取智慧,探索中国化的幸福管理路径。儒家哲学始终强调,人最重要的追求是超越物质层面的精神幸福,在企业管理中以儒家文化引导员工建立正确的幸福观,并以此为基础开展幸福管理,是企业文化建设的核心组成部分。

中国人有着独具本土特质的幸福认知,中国传统文化语境中的幸福,往往指向超越物质层面的精神富足。无论是儒家、道家还是佛家,都将精神层面的满足视为人生幸福的终极追求,也将道德品格与气节操守作为衡量幸福的重要标准。中国传统文学中对理想生活的描摹,常常凸显精神层面的充盈自足,而将物质视为维持生存的基础需求。这与西方心理学家马斯洛的需求层次理论有内在契合之处,马斯洛将尊重的需要作为人生的高阶需求。事实上,这只涵盖了中国传统幸福观的一部分,中国人更看重内在的自我修养,“心外无物”便是自修所追求的至高境界。

儒家经典中的“孔颜之乐”,正是中国传统幸福观的集中体现。《论语・雍也》中记载了孔子对弟子颜回的评价:“贤哉,回也!一箪食,一瓢饮,在陋巷,人不堪其忧,回也不改其乐。贤哉,回也!”这句话是说,颜回的品格十分高尚,即便只有一碗饭、一瓢水,身居简陋的巷陌之中,旁人都忍受不了这般穷困清苦,颜回却始终不改变好学的乐趣。孔子的本意并非倡导人们刻意追求清贫的生活,而是通过褒扬颜回,阐明儒家对快乐与幸福的评判标准。在孔子看来,幸福与快乐并不直接绑定物质条件,“安贫乐道”正是儒家幸福观的核心内核。一个人即便身处简陋的环境、过着清简的生活,只要精神世界富足充盈,便能自得其乐、笃志好学,收获源自内心深处的幸福感。在《论语・述而》中,孔子对这一幸福哲学做了进一步阐释:“饭疏食,饮水,曲肱而枕之,乐亦在其中矣。不义而富且贵,于我如浮云。”意思是即便吃粗淡的饭食、喝白水,弯起手臂当作枕头,快乐也自在其中;以不合道义的方式换来的富贵,在自己看来就像天边的浮云一般。后人将孔子与颜回这种幸福理念概括为“孔颜之乐”,它是儒家幸福观的典范。在孔子的思想体系中,人最高的追求与幸福便是“乐道”,此处的“道”,本质上就是人生理想。只有将快乐与幸福建立在对理想的追求之上,人才能做到安于清贫而不改其志。人生理想源自每个人的内心所向,人与人的理想各有不同,但绝不应局限于物质享乐,而应兼具普世的善意与价值;个人的理想未必都要高远宏大,却必须植根于道德的根基之上。

孔颜之乐的智慧启示我们,在企业中推行幸福管理,首要的是引导员工树立正确的幸福观,帮助员工建立精神追求与人生目标,调整认知心态。只有当员工拥有通透安然的心态,才能真正感知到人生的幸福感。要让员工明白,幸福本质上是内在的心理感受,源自对理想的坚守与追求,并不取决于物质财富的多寡。当员工建立起如孔颜之乐一般的幸福认知,便能更好地抵御物质利益的诱惑,摆脱虚荣攀比带来的精神内耗,无论身处怎样复杂多变的环境,都能保持恬淡安定的内心状态。当这样的认知成为共识,企业便会形成人人可感知幸福的氛围,幸福管理也就能真正落地生效。革命战争年代,许多家境优渥的知识青年奔赴延安,甘愿过清苦的生活,甚至做好了随时牺牲的准备,却始终心怀幸福感,根源就在于他们拥有坚定的理想与正确的幸福观。如今的员工,无论身处怎样的企业,所处的环境与物质条件都远胜当年,却常常难以感知幸福,很大程度上是因为不少人逐渐淡化了理想追求,也缺失了清晰正确的幸福坐标。因此,幸福管理的核心,必须从塑造员工的人生价值观入手。

员工的幸福管理,同样离不开乐天豁达的包容心态的培育。孔子与颜回之所以能在任何境遇中都保有快乐与充盈的感受,不仅因为他们心怀远大的理想与抱负,更因为他们拥有乐天知命的包容胸怀,对当下的处境抱有乐观接纳的心态。他们从不刻意挑剔环境,而是以强大的内心世界去包容、接纳当下的一切,让内心与外部境遇和谐相融,不偏执、不抗拒,安于贫乏便在贫乏中守志,面对困境便在困境中前行。在保有乐观心态的同时,他们也始终积极行动,努力改变不利的处境与氛围。放在企业语境中,若员工都能如孔子、颜回一般,无论身处怎样的岗位、承担怎样的工作,都能与当下的环境和谐共处,安住当下,少一分空想与浮躁,多一分专注与深耕,自然能从心底生发出喜悦的力量,以积极的姿态通过自身努力改变现状,而非一味怨天尤人,这正是幸福管理想要达成的目标。新中国成立后,一批从海外归国的科学家,在国外曾拥有优渥的生活条件,回到百废待兴的祖国后,他们没有丝毫抱怨,脱下西装换上粗布工装,立刻投身建设事业,以自身奋斗改变国家的面貌。当记者问及感受时,没有一人流露不满,始终保持着乐观包容的心态。

推行幸福管理,还要让员工建立这样的认知:幸福从不是他人给予的馈赠,而是靠自身努力奋斗得来的结果。一分耕耘,一分收获,种下怎样的因,便会收获怎样的果。人生的成功与幸福,向来只会眷顾勤勉奋斗、踏实耕耘的人,而奔赴幸福途中的种种奋斗历程,本身就是幸福的组成部分。幸福有时是最终的结果,有时也藏在前行的过程里。回望历史、观照现实都不难发现,任何收获了幸福的事业与家庭,背后都有着饱尝酸甜苦辣的奋斗历程,没有人能仅凭他人的给予获得长久的幸福。

提升员工幸福感,还需要引导员工树立知足常乐的人生理念。一个人想要拥有幸福感,懂得知足是必不可少的前提。受家庭背景、教育经历、社会环境等诸多因素影响,人与人之间客观存在着现实差异与境遇差别。而如何看待这些差异,正是决定个体幸福感高低的关键。正确的态度应当是:对于能够改变的部分,积极进取、全力改善;对于无法改变的现实,平和接纳、坦然顺应,在心态上始终保有一份知足与从容。人生的参照系从来不该是横向的攀比,而应是纵向的自我成长。现实中很多人习惯与他人横向比较,且总以比自己更成功的人为参照,这样很容易陷入焦虑与痛苦。每个人都不妨多回望自己的成长轨迹,多体察自身拥有的一切,如此便更容易感知幸福。知足并不等同于不思进取,二者是完全不同的概念。幸福管理的要义,正是既要鼓励员工积极奋斗、创造幸福,也要引导员工保有知足常乐的心态,如此才能真正提升员工的幸福指数。

除此之外,倡导质朴自然的幸福理念,也是企业幸福管理的重要内容。孔子一生心怀济世安民的志向,辗转列国推行主张,却始终未能尽遂心愿,长期处于颠沛流离的境遇。但从他的言论中不难看出,除去壮志难酬的些许感慨,他并未因此丧失内心的幸福感。究其原因,就在于他从不刻意苛求外在的物质条件,而是在简朴自然的生活中探寻生命的价值与质感,不为虚荣浮华所牵绊,简单的生活同样能承载厚重的理想与情怀,即便箪食瓢饮也能安享清平之乐。现代人之所以离幸福感越来越远,很大程度上是受错误价值观的误导,认为幸福等于财富积累、等于他人的崇拜、等于高人一等的优越感。在这样的认知驱使下,人们不断追逐外在目标,却始终难以填满膨胀的虚荣心,总觉得欲望无法被满足,由此背负了沉重的精神压力,幸福感自然无从谈起。因此,引导员工正确认知自我,放下对身份标签的过度追逐,树立在质朴自然的生活中捕捉内心幸福的理念,有着十分重要的现实意义。

当下社会中,人们普遍感到幸福感不足,原因固然复杂,但其中一个重要因素,便是传统文化传承出现了断层。由于文化根脉的滋养不足,不少人失去了清晰的理想追求,也找不到安放内心的幸福之道。古人说“乐道”方能“安贫”,唯有心怀对正道与理想的追求,才能收获真正的幸福,如今我们正需要重新探寻幸福的本质内核。对于企业而言,要实现员工的幸福,同样要让员工做到“乐道”。只有当员工建立了正确的价值导向,也就是拥有了端正的价值观与幸福观之后,才能获得真正持久的幸福感。孔颜之乐所承载的积极幸福观,为当代企业的幸福管理提供了深厚的文化滋养与重要的思想启发。当员工都能拥有宠辱不惊、去留无意的超然气度,以及包容豁达、知足从容的平和心态,这样的企业必然是充满温度的幸福企业,企业中的员工也必然能收获真切而丰盈的幸福。

段俊平先生在中国铁建培训班授课
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段俊平著名国学专家、著名书法家、知名管理学者,香港城市大学(东莞)客座教授、香港城市大学管理学博士、香港中文大学管理学硕士、京麓书院创始人、民建中央文化委委员、民建北京海淀文化委主任、曾被评为“中国百名最有影响力专家”。长期致力于中国传统文化研究与创新,倡导将东方管理智慧与现代管理科学相结合,创立了独具特色的“中国化管理”新儒学应用理论,深受学术界与企业界的高度认可。在国内外300多种学术期刊和杂志发表数百篇论文,其中多篇文章被选为议论文范文,入选中小学选修课本及中考试题。著作《企业幸福力》、《传承的力量》、《大道行简》、《中国管理往事》、《从卓越到中庸》等中国化管理专著,多次成为年度畅销管理类图书,影响深远。