提起长沙德思勤,长沙人几乎无人不晓,雨花城南的流量地标、人气商圈,逛街吃饭打卡绕不开的核心地段。

按常理来说,坐拥黄金地段的商铺,配套拉满、物业服务顶配才对得起身价,可最近一桩吐槽,直接戳中一众商铺老板的心头怒火。

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8 月 10 日有人实地曝光:德思勤商业街所有商铺统一按6.5 元 /㎡/ 月收取物业费。

这个价格是什么概念?放眼长沙主流商圈,北辰三角洲高端商铺物业费也就 2.8-3.5 元 /㎡,不少市中心临街底商物业费仅 2 块出头,德思勤直接断层领跑商铺物业收费梯队,妥妥的商业物业费 “天花板” 级别。

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本以为高价对应顶配服务,结果实地探访实景,落差大到让人哭笑不得,堪称 “五星级收费,毛坯级服务”。

业主细数下来槽点满满:规划的 4 台手扶电梯、观光电梯常年处于 “休眠” 状态,即便此前动用近 30 万维修基金大修完毕,修好之后依旧闭门不开,几十万维修资金仿佛打了水漂;公共通行通道垃圾随意堆放,垃圾桶占道堵塞消防通道,楼道照明大面积损坏长期无人检修,昏暗狭窄的走道污渍遍布;消防通道被杂物、设备挤占,应急门禁形同虚设,安全隐患肉眼可见。

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一边是按顶格标准月月足额扣费,一边是公共设施瘫痪、环境卫生缺位、安全管理失守,实打实的质价严重不匹配。

不少经营中的商户苦不堪言,开店本就承担房租、人工、水电多重压力,高额物业费成了一笔看不见回报的硬性开销,花钱雇物业,反倒要自己操心公共区域卫生、担心消防隐患,这笔买卖怎么算都不划算。

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都说一分钱一分货,6.5 元的商铺物业费,业主本该享受到电梯全天候运维、公共区域高频保洁、消防常态化巡检、设施快速修缮、商圈秩序规范管理等全套商业物业服务

如今只落得 “收费积极,摆摊消极”,也难怪一众商铺业主集体吐槽,质疑这笔高额物业费到底流向何方,究竟为商户买到了哪些实打实的服务。

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在长沙商铺物业费实行市场调节价的规则下,定价自由不代表可以脱离服务空谈高价。商圈物业的核心价值,本就是靠完善的运维保障提升商铺价值、盘活商圈人气。

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只盯着收费标准拔高,却疏于基础服务落地,透支的不仅是商户的信任,更是德思勤多年积攒下来的商圈口碑。

也期待相关物业方能正视业主诉求,逐条梳理现存问题,公示物业费收支明细,补齐缺位的物业服务,让每一分缴费都落到实处,别让黄金商圈的好地段,败给潦草敷衍的物业管理