（来源：安徽网）
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服务收入增长。腾讯当季实现营收2048亿元；其中，金融科技及企业服务收入 603亿元，同比增长 9%。
模型侧，混元 Hy3 发布后，凭借更强的性能，迅速接入WorkBuddy、元宝等产品，并在真实业务场景中持续迭代。上线后，用量快速增长，同时面向全球开放，用户可通过API或WorkBuddy国际版等产品直接调用。Hy4也计划于近期推出，进一步提升模型性能和多模态能力。
产品侧，WorkBuddy用户快速增长、留存率健康，率先在iOS、Windows、Android、鸿蒙等多系统及终端全覆盖。凭借强大的Harness工程能力、丰富的模型选择、行业领先的技能库，WorkBuddy成为国内AI原生办公效率智能体领军者；腾讯智能体也从“单产品冠军”，迈向CodeBuddy、Marvis、QClaw等“多产品矩阵领先”。
围绕智能体规模化落地需求，腾讯云进一步升级了运行时、沙箱、记忆等基础设施，打造智能体全生命周期的技术底座。在AI能力带动下，腾讯云国际化业务，在本季度延续快速增长势头，在云迁移、音视频等复杂场景中，不断验证全球服务的能力。
腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾表示：我们正在智能、应用与基础设施三个层面，构建一个全新的、AI赋能的腾讯，并已取得显著进展。在智能层，Hy3正式版向用户提供了一个可广泛使用且性价比优越的模型，并为Hy系列模型未来迈向行业顶尖水平奠定了基础。在应用层，AI办公效率服务WorkBuddy和AI编程工具CodeBuddy实现了突破性的用户增长，在各自的领域里处于中国领先水平。在基础设施层，我们大幅增加了算力采购，将助力我们把应用及模型的使用转化为收入。
Hy3基于真实场景锤炼，能力与性价比大幅提升
在经历从预训练到强化学习等底层基础设施全面重建后，二季度，混元Hy3正式版发布，在智能体、代码、复杂推理和长上下文等能力上，较preview版本有大幅提升，展现出显著强于同尺寸模型、比肩参数规模2至5倍旗舰模型的智能水平。
Hy重建过程中，模型团队与产品团队的深度协同——在真实产品中“找问题”、沉淀上下文，进一步加速了模型进化。在WorkBuddy 中，Hy3 将任务解决率从 72% 提升至90%；在元宝中，文档生成综合分提升 7%；在 ima中，知识库问答推理质量净提升近19%；在搜狗输入法中，AI打字、AI语音、AI帮写等核心能力都有显著改善。
模型能力的提升，直接带动了调用量的快速增长。按OpenRouter的token消耗量计，Hy3自推出以来持续位列全球前三。在WorkBuddy首发上线后，自选模型用户中选择Hy3的占比达到60%。Hy3接入imaCopilot后，72小时内即成为平台调用量第一的模型。
模型能力升级的同时，Hy3也在持续降低使用门槛，推出 1bit与4bit权重量化版本，使得原本依赖多卡集群运行的模型，最少仅需一张推理显卡，甚至在内存充足的本地机器上也可以运行。
从能力提升到产品验证，再到调用增长与部署成本下降，混元正加速迈向规模化落地，逐步成为智能应用的核心底座。
智能体赛道持续领先，AI应用矩阵加速进化
凭借模型、工程与场景的综合优势，二季度，腾讯在智能体赛道初步确立领跑地位，加速形成“Agent工厂”能力。相比聊天机器人，智能体能够更直接进入办公协同、知识管理、企业服务等高频场景，因此成为AI商业化的重要路径。
根据易观《2026 年 Q2 中国办公智能体平台市场洞察报告》，WorkBuddy PC端 6 月访问量突破 2000万，位居国内同类产品第一，且超过第二、三名访问量总和。月访问量前 10的应用中，腾讯占据 4席，包括WorkBuddy、CodeBuddy、QClaw、以及Marvis，矩阵化领先优势显现。近期，WorkBuddy进一步强化与腾讯办公生态深度联动，打通文档、知识库、会议与协作等办公链路，以“人机双写”能力打造AI 时代 Office，大幅提升协作效率。
腾讯其他应用也在二季度加速升级与联动。在信息获取场景，元宝立足“信源可信、结果可靠”，继续强化搜索、语音识别等核心体验，并将AI原子化能力复用于微信、WorkBuddy等产品。二季度以来，元宝与QQ浏览器持续深度融合，元宝助手入驻QQ浏览器、双方联合推出“元宝高考通”Agent，免费回答近2亿个高考志愿相关问题。
在办公协作场景，腾讯会议升级录音笔功能，线上线下会议Context均可被WorkBuddy一键调用；腾讯文档首创AI原生协作编辑器，并打通WorkBuddy AI智能体。在知识管理场景，ima 全面开放Agent能力“Copilot”，打通WorkBuddy、QClaw、元宝等平台，持续拓展内外部生态连接；腾讯乐享则打造可信的企业Agent 知识中枢，深度接入WorkBuddy，推动企业知识从检索走向执行。在出行场景，腾讯地图“出行服务Agent”支持一句话叫车，“图Agent”与微信小微深度融合，支持行程规划等。在研发场景，CodeBuddyNPC 上线，支持任务派发后自主规划、开发、提 PR与测试等全流程。在创意场景，腾讯首个自研创意智能体Miora也全量上线。
针对企业客户需求，腾讯云智能体开发平台ADP升级后，提供智能体构建、连接、分发到治理的全生命周期服务。根据IDC报告，在传媒与医疗两大行业，腾讯云ADP分别以19.1%和9.4%的市场份额，位居行业第一。
为稳定支撑智能体的规模化落地，腾讯云也同步升级了底层基础设施，并面向技术社区输出Agentinfra能力。
其中，Agent Runtime持续提升运行环境、记忆、存储、安全网关、可观测等核心组件性能；AI Agent沙箱CubeSandbox80天快速迭代4个大版本，补齐状态管理、安全治理、arm适配、自动生命周期管理、k8s部署等关键能力，可实现大规模生产部署；TencentDBAgent Memory通过技术优化，降低61%的Token消耗，开源80天星标近2万，多次登顶GitHub Trending日榜。截至 8月，腾讯云大模型服务平台 TokenHub 日 Token 调用量突破 25万亿，两个月增长 5 倍。
此外，腾讯云还发布了大数据原生智能体DataBuddy、数据库智能体DatabaseClaw，边缘 Web 与智能体托管平台 EdgeOneMakers等产品，进一步面向Agent升级数据平台与边缘基础设施。
模型与应用飞轮加速，云服务收入双位数增长
腾讯 AI正迈入模型、应用与云服务协同加速的新阶段。随着更多产品打通，海量数据和上下文汇聚，将推动模型与产品的“数据飞轮”加速转动，并为ToB业务带来全新增长动能。
二季度，腾讯云全栈AI产品支持了万得、上海文广集团、迈瑞医疗等多个行业标杆智能体项目落地。CodeBuddy、WorkBuddy等新产品，也加速推进商业化和生态合作，展现出广阔的市场潜力。
目前，WorkBuddy已落地50多个行业。在政务场景，WorkBuddy携手广东省政数局预发布湾擎·WorkBuddy，将AI能力深度融入政务办公全链条；在生产服务场景，WorkBuddy落地深圳港七类核心场景，支撑报关单填报从30分钟压缩到5分钟；在生活服务场景，WorkBuddy上线“美团生活助手”，并接入微信支付“AI专属卡”，用户一句话可以完成点单到付款全流程。此外，在今年世界人工智能大会和达沃斯论坛期间，WorkBuddy变身一线记者的得力助手，深度参与大会全程报道。
值得一提的是，AI与云的深度结合，还极大提升了腾讯云产品竞争力，成为拓展全球市场的重要支撑。
二季度，腾讯云音视频全新发布音视频AI 品牌WAND，覆盖生成、理解、处理、编码等全链路 60 余项 AI能力，在美加墨世界杯期间，服务了17 个国家和地区的官方授权转播平台。AgentRuntime、WorkBuddy、Miora、TokenHub以及 腾讯云ADP等更多AI产品也全面出海。在印尼，腾讯云本季度支持头部运营商 XLSMART完成大规模公有云迁移，基于 CodeBuddy 和 WorkBuddy 开发了 20 多个云迁移Skills，推动项目在 4.5 个月内平稳完成，大幅提升迁移效率。
面向未来，腾讯将继续加大 AI投入，强化模型、产品与云基础设施的“增长飞轮”，驱动业务高质量增长。财报显示，本季度腾讯研发投入同比增长35%，达到 273亿元；资本开支528亿元，同比增长176%。截至6月底，腾讯在全球主要国家和地区专利申请公开总数超过9.8万件，专利授权数量超过5.5万件。
（项磊）
编辑：黎艳
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