8月10日，河北沧州一顾客曝在 赵一鸣零食 店购物，结账发现4块牛肉干0.299kg竟要64.58元，复称后是0.08kg17.29元，复称发现小票上的商品全都多算了分量。
对此，该门店老板回应称，查了监控店员操作没问题，秤也没问题，不知道系统是怎么识别的。老板还表示，错了就是错了，店长道歉了，协商给整单3倍的赔偿，顾客不依不饶要投诉。
8月12日，都市现场记者致电赵一鸣零食客服热线，工作人员表示暂不清楚此事，会向相关部门进行反馈。
8月12日下午，赵一鸣相关工作人员称，店面所有的秤都要在市场监督管理局验过，贴上“合格”标签才会到各个门店，不可能造假，“这次出现称重问题，可能是店员操作失误。公司会加强自查自检，规范店员的行为规范。”
这并非赵一鸣首次被曝称重问题，今年7月，有媒体调查量贩零食店缺斤少两、食品混入异物，消费者维权难等消费乱象，其中提到浙江一位网友在赵一鸣门店购买了单价为每公斤77.6元的恰恰每日果仁，门店称重0.103公斤（103g）计费7.99元，而该网友用自家电子秤复称该袋坚果实际仅为40.7克，第一次上门维权商家态度强硬，消费者带秤二次上门对峙后，店家才以店员操作失误为由退还差价。
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《消费者权益保护法》明确规定，经营者提供商品不得缺斤短两。若商家存在计量欺诈行为，消费者有权要求“退一赔三”。
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编辑 | 马瑞
综合 | 都市现场 九派新闻 大河报
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