德勤8月12日宣布：正式成为全球首家完成Salesforce Forward Deployed Engineering（前部署工程，简称FDE）项目交付的系统集成商。这一动作也标志着德勤将前部署工程定位为企业AI的核心交付模式之一。
作为Salesforce FDE合作伙伴网络的创始成员，德勤已将前部署工程师直接编入解决方案交付团队，以推动Agentforce（Salesforce的AI代理平台）的实际落地。按照官方表述，双方的合作旨在把Salesforce的平台技术洞察，与德勤的行业积累和AI工程能力结合起来，帮助企业从AI试验阶段走向规模化生产和价值兑现。
德勤全球Salesforce联盟首席商务官Harry Datwani表示，他们正通过Agentforce帮助客户实现可量化的业务影响，而前部署工程模式让团队协作更深入，有助于客户更平滑地完成从试点到全面转型的跨越。他强调，这不只是引入新工具，而是共创持久改变，让客户在数字化环境中更具适应力。
目前，德勤正在协助一家大型解决方案集成商向“代理型组织”转型，首阶段聚焦于基于Salesforce的线索自动化。该项目正在推进中，主要瞄准三个场景：
对“联系我们”类入站咨询自动发送启动邮件；
支持后续会议日程的自动协调；
实现CRM内初始线索的扫描与培育逻辑。
Salesforce全球合作伙伴执行副总裁Nick Johnston对此评价说：“代理型时代的胜负取决于业务成果，而不是试点。我们的FDE模型正是为此设计，德勤是最早投入资源、并部署认证FDE服务共同客户的伙伴之一。他们的实践表明，有了合适的专业能力和创新的交付方式，客户能在Agentforce上获得显著成效。”
德勤方面归纳的可以提供的四大支撑点：
行业深度——跨领域数十年经验，在AI和工程方面交付关键业务成果；
FDE独家权益——与Salesforce产品团队直接协作和培训，提前了解产品路线图；
AI人才规模——通过德勤AI学院已对超过30万名员工进行技能提升，并具备企业级代理AI的部署能力；
可信交付——严格遵循德勤自身Trustworthy AI框架，确保合规创新和成果可衡量。
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