8月10日深夜,深圳一家炸鸡店突如其来的海量订单,酿成了令人揪心的一幕。门店仅剩一名新手店员值守,炸制食材、调配酱料、分装打包全部工作压在一人身上。汹涌不停的外卖订单层层叠加,巨大的工作压力压垮了年轻店员的心理防线,他一边掉眼泪一边咬牙赶工,最后体力透支倒地抽搐,万幸现场外卖骑手及时安抚,事后经检查确诊为呼吸性碱中毒,身体并无大碍。事后门店坦言本该配备两名员工,另一人临时请假叠加意外爆单,才催生这场悲剧,店家结清薪资后,这名店员也另行寻找了新工作。
翻看现场视频很容易心生动容,我们能真切感受到这名年轻人骨子里极强的责任心。明明店里人手短缺,海量订单早已远超单人承载上限,他没有直接搁置订单、消极摆烂,也没有敷衍潦草制作餐品糊弄顾客,即便内心焦虑痛哭,依旧坚守在后厨不停干活,拼尽全力承接超负荷工作。不得不承认,他绝对算得上一名尽职尽责的打工人,心里始终怀揣着岗位责任感,害怕耽误外卖配送、害怕耽误食客用餐,担心怠慢订单遭到店家追责,万般顾虑捆绑住自身,逼着自己透支身心硬扛所有重担,最后身心双双突破承受极限倒地出事。
可静下心细细思索,倘若这名员工多几分理智,这场让人揪心的崩溃原本完全可以避免。很多底层打工人习惯性陷入一种思维误区,习惯性包揽所有落在自己身上的工作,潜意识认为只要岗位分派下来任务,无论能不能做完都必须咬牙完成,生怕放慢速度遭到老板指责,害怕临时搁置订单丢掉饭碗。但所有人都要认清现实,普通人终究血肉凡躯,没有三头六臂,身体精力、做事速度都存在明确上限,人力永远存在力所不能及的时候。
门店人手缺失本就是店铺管理漏洞,临时爆单属于不可预判的突发状况,责任根源并不在于在岗店员。真正理智的处事方式,应当在察觉到订单超出承载范围第一时间联系店主,如实说明现状申请暂停接单或是延后出餐,不必硬撑着透支情绪与身体。不少打工人过度看重当下一份工作,总担心主动示弱、放缓节奏会被辞退,实际上超负荷扛下不属于自身的压力损害健康,远比丢掉一份工作损失更大。
职场里尽职尽责是宝贵品质,坚守本分值得所有人尊重,但尽职尽责不等于无底线自我压榨。工作本质只是谋生手段,从来不是人生的全部,自己的身体健康与情绪安稳远比一份工作珍贵。即便如实告知老板无力完成全部订单最终丢掉这份工作也无需焦虑,本身并非自身工作失职,凭借劳动能力依旧能够重新求职谋生。职场生存既要怀揣敬业之心,更要懂得衡量自身边界,懂得及时止损、善待自身,不要让过重的工作压力,摧毁拼命生活的普通人。
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