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养老护理员钟郁梅，是上海徐汇区乐龄汇养老院的见习护理主管。入行前，她以为养老照护就是管好吃喝拉撒睡，真正上手后才发现，更重要的其实是“情绪”和“细节”。认知障碍的老人每天忘记她是谁，她就每天笑盈盈地重新介绍一遍；老人情绪低落，她就坐下来慢慢聊。而老人们的乐观和热情，也时常反过来温暖她。她开始觉得，照护并不是单向付出，而是一场双向治愈。

上海是全国老龄化程度最高的城市之一。截至2025年底，上海60岁及以上户籍老年人口已超584万，占比接近40%。数字背后，是不断攀升的照护需求。与此同时，也有越来越多像钟郁梅一样的年轻人选择投身这个行业。

原标题：《谁说养老护理就是伺候人？专业是本事，真心是底色》