日本正面临严重的劳动力短缺、人口老龄化与生产率低下，按理说应是人工智能（AI）应用的最佳土壤。然而，与美英相比，日本多数企业对AI的采用依然迟缓而谨慎。 经济合作与发展组织（OECD）去年底发布的数据显示，仅8.4%的日本劳动者在工作中使用AI；而美国这一比例为50%，英国为32%。在亚洲，新加坡的AI采用率最高，据称有56%的劳动者表示每周多次使用AI。 这种反差被比作日本传统能剧：台上戴着面具的人物众口一词——行动刻不容缓，但演员却始终定在原地。Kuse AI联合创始人Austin Xu认为，问题在于日本企业的保守与风险回避文化。“流程和共识文化确实会拖慢效率，”他说，“尤其在面向客户的环节，对AI失误的容忍度几乎为零。有些人宁可让职位空缺，也不愿让机器接手。” 而在美国，一些企业已开始赋予AI代理更多自主权，以提升生产力。分析人士指出，日本若想在AI浪潮中不掉队，需要在对风险的过度警惕与技术创新之间找到平衡。 目前，日本政府也在推动AI应用，但企业文化的深层改变仍需时日。能否打破“只喊不动”的僵局，成为日本经济未来的一道关键考题。

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