（来源：新安晚报）

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本报讯 8月10日午后，合肥新桥国际机场到达大厅，一名拄着拐杖、刚下空轨大巴的旅客还没站稳，一辆轮椅已经推到脚边。这是合肥机场暑运里最普通的一幕，日均4.1万人次客流中，类似的“接力”每天都在发生。

合肥机场“空轨专线”于2024年开通，旅客通过合肥地铁2号线、4号线可免费换乘至机场。截至目前，这条免费接驳线已服务旅客超40万人次。空轨专线的工作人员练就了“察言观色”的本领。看到携带大件行李的旅客，他们上前搭把手；遇到神色焦虑的老人，他们主动问一句“您几点的航班”。

暑运是老人和孩子的出行高峰。今年前7个月，合肥机场已保障特殊旅客1.36万人次安全出行，“一老一小”关爱服务覆盖上万人次。一位老年旅客感慨：“我一个人拄着拐杖本来很担心，结果每一步都有人等着我，像接力一样。”

暑运期间，旅客晚到是常态。合肥机场“黄金五分钟”保障链将截载时间调整至起飞前25分钟，今年已让2.9万名急客顺利成行。暑运还在继续，候机楼里人流不断。前7个月，机场旅客服务部收到了159封感谢信。每封信背后，都是一场不期而遇的温暖相遇。

新安晚报安徽网大皖新闻记者刘旸通讯员尹长剑管大龙