8月12日，台铃科技股份有限公司发布声明：有媒体报道南昌某消费者反映所购台铃电动车搭载“长新”牌电池出现故障的现象，公司高度重视，第一时间成立专项工作组开展调查。经核查，报道中涉及的“长新”牌电池系南昌市湾里区鸿浩电动车行售出的假冒台铃原厂电池，系门店私自所为。该“长新”牌电池由江西春兴新能源有限公司生产，公司与该公司没有任何合作，该公司也未获得公司授权，其生产的“长新”牌电池不是台铃公司原厂配套电池。

台铃公司在声明中表示，公司目前仅授权超威、天能两家公司使用台铃标识生产铅酸电池。任何未经台铃公司授权，擅自将电池冠以台铃标识进行生产销售的行为，已涉嫌商标侵权和不正当竞争，严重损害消费者权益和台铃品牌声誉。公司已启动法律程序，严肃追究违法者的法律责任。

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据闪电新闻8月9日报道，南昌市民陈女士花2860元购买了辆台铃电动车，刚骑一年就毫无征兆断电趴窝，两块电瓶全部报废。门店老板李先生坦言，这种突发损坏不正常。还透露，2025年1至5月卖出的同批次电动车，接近九成在使用满一年左右出现同款故障。仅他一家门店就遇到100多例，故障电池统一为长新品牌。

陈女士要求换新电池。李先生却说：厂家只认一年质保，到期一概不予处理，门店也没有权限更换，如果想换，只能自己投诉。他无奈表示，自己卖了九年台铃，因售后投诉激增，已终止合作。

但台铃南昌区域总代理王先生否认批量故障，称配套电池不唯一，不清楚为何故障车辆全部使用长新电池。他还指责李先生刻意造谣抹黑品牌。

目前，当地市场监管部门已受理投诉，将针对长新电池开展专项抽检。

来源 | “台铃电动车”微信公众号、界面新闻、闪电新闻、长安街知事