近日,在江苏安佳物业管理有限公司黄桥音乐生态湖项目,两名保安员工热心为民服务,主动下水帮助游客打捞不慎掉落湖中的手机,用真诚服务赢得游客高度认可,游客专程送来锦旗致谢。
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8月2日上午 7 点 30 分,天气晴好,黄桥音乐生态湖游人如织,许多市民、游客趁着清晨凉爽前来游园散步、观景消暑。一名游客在园区木栈桥上游玩时,不慎将手中手机滑落掉入湖中,手机迅速沉入水底。
手机内存有大量重要资料和个人信息,看着湖水,游客焦急万分、不知所措。正在园区开展日常巡查的保安何其寿恰巧路过现场,第一时间发现游客窘境。得知情况后,何其寿毫不犹豫,当即下水开展打捞工作。
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随后,在岗保安袁根林闻讯赶来,主动配合一同下水协助打捞。夏季湖面看似平静,但水下深浅不一、水底杂物较多,打捞存在一定难度。两名保安不惧麻烦、耐心细致,在手机掉落区域反复摸索排查,经过一番努力,成功将落水手机完整打捞上岸。
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看到失而复得的手机,游客十分感动,对两名保安主动热心、挺身而出的服务态度给予高度赞扬。为表达感激之情,游客专程来到物业服务中心,送上一面锦旗,以此感谢何其寿、袁根林两位师傅的暖心帮助。
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平凡岗位践初心,点滴服务显担当。何其寿、袁根林两位同志在日常工作中履职尽责、乐于助人,在群众需要帮助的时候主动靠前、积极作为,用实际行动展现了安佳物业员工良好的职业素养和精神风貌。
来源 | 泰兴物业协会
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