暑运期间
跨境出行客流持续攀升
铁路部门依托新列车运行图
持续升级跨境出行服务
每周二至周四
往返香港西九龙与上海虹桥的
G895/896次高铁动卧列车
新增义乌停靠站点
义乌与香港首次实现
高铁直达互通
义乌有“世界超市”之称,是著名的小商品集散中心。高铁线路的不断延伸,将义乌与香港国际商贸优势紧密串联起来,进一步畅通长三角和大湾区的互联互通,实现两地商贸往来的“双向奔赴”。
G895次列车(上海虹桥→香港西九龙)为上海虹桥20:15始发,新增义乌站停靠(21:46到、21:48发),经杭州东、义乌、南昌东、赣州西、深圳北,于次日07:25抵达香港西九龙;G896次列车(香港西九龙→上海虹桥)为香港西九龙20:00始发,新增义乌站停靠(次日5:32到、5:34发),经深圳北、赣州西、南昌东、义乌、杭州东,于次日06:58抵达上海虹桥。
复兴号智能动卧列车编组16辆,设有特等座、二等座和卧铺车厢。
每个铺位配备单独控制的阅读灯、氛围灯、电源插座等,充分满足旅客阅读、办公、休闲等多样化使用场景,为长途出行提供舒适体验。
该趟高铁动卧列车由中国铁路广州局集团有限公司广九客运段担当值乘任务。乘务班组通过专项培训,不仅具备长线值乘经验,还熟练掌握普通话、粤语和英语。
列车长身穿紫色制服。
他们为旅客贴心配备零食盒、便携洗漱袋、一次性拖鞋等用品,细化服务细节,让旅途更添暖意。
乘务员身穿灰色“管家制服”。
值乘过程中,乘务员化身专属服务管家,统一身着定制的灰色“管家制服”,为旅客提供呼唤响应服务。
针对夜间行车特点,广九客运段推出多项暖心便民服务,全方位优化旅客夜间乘车体验。
22时后,列车启动“静音服务”模式,乘务员通过调暗车厢灯光、放轻巡视脚步、降低沟通音量等方式,为旅客营造安静舒适的休息环境。
根据旅客购票信息,乘务员提供“一对一”到站提醒服务,在列车到站前半小时进行温馨提示,有效避免旅客坐过站。
听一听旅客怎么说:
“这次出行体验非常好,白天在香港玩,晚上坐车回义乌,一点不耽误时间,对暑假带孩子旅游的家庭很友好。”从香港游玩返程回义乌的黄女士笑着说。
此次结伴出行的情侣杨先生、王女士,通过铁路12306App购买了车票。“这是我们第一次坐动卧,睡一觉就能直达目的地,特别方便。车厢环境干净整洁,服务细致周到。由于到站时间比较早,乘务员还提供叫醒服务,非常贴心!”
带团队在义乌做生意的冯先生对这趟车的时间点格外满意:“班次时间规划十分科学,夜间乘车、清晨抵达,既能在旅途中好好休息,又不耽误次日工作,提升了跨境商务出行的效率,为两地商贸往来提供了便利。”
夜行千里,夕发朝至
这条便捷舒适的跨境通道
丰富了旅客的出行选择
也为两地文旅互动、经贸往来
注入新活力
来源:中国铁路
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