近日,淘宝闪购骑手团队依托南宁市“小个专”(网约配送行业)党委党建引领下的骑手志愿服务体系,仅用十分钟成功帮助一名走失孩童找到家人,用速度与担当守护市民平安,彰显了新业态新就业群体的社会责任与温情底色。
8月8日,南宁一名市民带孩子外出采购零食时,不慎与孩子走失。孩童走失后,家长心急如焚、万分焦急,在紧急报警后,第一时间联系淘宝闪购骑手团队,请求在岗骑手协助全城搜寻走失孩童。
接到求助线索后,淘宝闪购骑手韦福佳第一时间将孩童走失的紧急情况上报团队,队长樊林即刻启动应急协助搜寻机制,快速统筹调度周边在岗骑手,划分搜寻片区、明确分工任务,组织队员沿街开展全方位、地毯式分头搜寻,全力压缩搜救时间,争分夺秒守护孩童安全。
搜寻过程中,骑手卢静在街边顺利发现了走失孩童,同时留意到孩子身旁有一名状态异常的女子,当即保持警惕、稳妥处置,第一时间将孩童安全护送至父亲身边,并仔细核对、确认亲子关系无误,完成人员平稳交接。
待亲子交接完毕后,骑手团队全程配合后续处置工作,将事件后续跟进处理工作全权移交至到场民警。事后,孩子家长为表达感激之情,主动提出给予现金感谢,被韦福佳、卢静等一众骑手婉言谢绝。骑手们表示,守护市民平安、助力邻里互助,是骑手团队的责任与初心,举手之劳不求回报。
从接报响应到成功寻回孩童,整场紧急搜寻仅用时十分钟。高效的处置速度、细致的安全守护、无私的暖心善举,不仅化解了市民的燃眉之急,也让城市温情瞬间传递蔓延。
此次暖心寻亲事件,是南宁市“小个专”(网约配送行业)党委深耕新业态群体党建工作、培育骑手志愿服务品牌的生动缩影。近年来,南宁市“小个专”(网约配送行业)党委持续引领网约配送群体积极融入基层治理,鼓励广大骑手立足岗位主动参与应急帮扶、邻里互助、便民服务等公益行动,让穿梭在大街小巷的骑手,成为守护城市平安、传递温暖力量的重要基层力量。
目前,骑手韦福佳已被淘宝闪购授予“城市骑士社区侠”称号。未来,南宁市“小个专”(网约配送行业)党委将持续挖掘骑手先进事迹、树立行业榜样,进一步激发新业态新就业群体的责任担当,引导更多骑手主动参与社区服务、践行公益初心,以平凡微光汇聚城市温暖,为南宁基层治理与文明城市建设注入“骑手力量”。
记者:木易 通讯员:何正君、杨康妮
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