烘焙行业进入调整期后,开店变得更谨慎,增长也变得更难。

但市场从来不只有一种答案。

成立于2020年的崎本的店,是近年来烘焙市场中颇具辨识度的品牌之一。

不同于不断扩充产品线的常见做法,

崎本长期围绕天然酵种吐司建立产品特色,坚持天然酵种发酵,

并将更多精力集中在少数核心产品上。

这种克制,也构成了崎本独特的品牌气质。

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几年时间里,崎本持续进入全国多个核心城市及核心商圈,

目前门店规模已超过30家。

在行业普遍承压的几年里,它依然保持着自己的发展节奏。

至于一家品牌为什么能够持续增长,

答案往往藏在产品、选址、组织和运营等很多环节,

很难用几条“方法论”简单概括。

对睿本云而言,更值得讲的,是我们参与其中的另一部分:

当一家品牌持续向前,它背后的数字化系统,能不能跟得上?

PART 01

门店开出去,管理要收回来

2024年,崎本的店首次上线睿本云。

此后,随着合作逐步推进,更多区域陆续接入。

这并不是一次从零开始的数字化建设。

在此之前,崎本不同区域已经有各自使用的系统。

单独来看,都能够满足日常经营需求。

但当门店越来越多、经营区域不断扩大,

原本分散的体系也开始带来新的管理挑战。

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  • 不同区域的门店数据需要统一;

  • 会员需要在更大的范围内协同管理;

  • 总部也需要从整个品牌,而不是单一门店的视角了解经营情况。

这时候,数字化面对的问题已经发生了变化。

重要的不再只是“门店有没有系统”,

而是整个品牌能不能在同一个体系里继续往前走。

PART 02

系统统一,不是为了“整齐”

因此,崎本与睿本云的合作,并不是一次性完成所有系统切换。

而是跟着实际经营节奏,一个区域、一个区域逐步推进。

从第一批门店开始,到不同区域原有系统陆续迁移,整个过程持续了接近两年。

到2026年7月,国内崎本的店各区域逐步进入同一套睿本云体系。

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随之发生的变化,并不是什么特别吸引眼球的新玩法。

而是一些连锁品牌发展到一定规模后,越来越重要的基本功。

首先是门店统一

不同区域的日常经营逐步进入同一个后台。

其次是会员统一

原本分散在不同区域的会员,可以在统一体系下进行管理。

再往后,则是数据统一

总部能够建立更加一致的数据基础,减少品牌规模扩大之后,因为系统分散而增加的管理成本。

系统统一的意义,不是让所有门店变得一模一样,

而是让越来越多门店,可以站在同一个底座上继续向前

PART 03

规模往上走,复杂度不能失控

随着合作深入,崎本使用睿本云的范围,也逐渐从基础门店经营,

延伸到会员、供应链、生产、本地生活和经营数据等更多环节。

但真正重要的,并不是功能越来越多。

而是当企业规模发生变化时,原来的体系还能不能承接新的复杂度。

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  • 门店增加之后,跨区域管理会变复杂;

  • 会员规模扩大之后,统一运营和结算会变复杂;

  • 业务越来越多之后,总部需要处理的数据与协同关系也会随之增加。

所以对于一家正在发展的企业来说,

系统面对的考验,早已不只是“能不能用”,而是:

当品牌继续往前走,它还能不能继续跟得上。

品牌一直在变化,数字化底座也需要随之演进。

PART 04

增长之外,还有看不见的基本功

过去几年,崎本仍在持续开店。

会员规模在扩大,经营规模也在变化。

与此同时,随着系统逐步统一,数据管理、财务效率等后台经营环节,也在不断改善。

但我们不会因此,把一家品牌的增长简单归因于一套系统。

一家品牌能够持续向前,背后是产品、品牌、选址、组织、团队,以及一次又一次经营判断共同作用的结果。

这些,才是属于品牌自己的能力。

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数字化更像是消费者很少看见的那一部分。

它不负责告诉一家企业应该卖什么,也不能替品牌总结所谓的“成功秘诀”。

它真正需要做的,是当企业决定继续向前时,

让门店、会员、供应链和数据,能够承接越来越大的经营规模。

增长属于品牌,系统负责跟上。

PART 05

从2024年第一次上线,到国内不同区域逐渐进入同一套体系,崎本与睿本云的合作已经持续近两年。

与其说这是一个“系统上线”的故事,

不如说,是一家品牌持续向前的过程中,后台基础设施也在一步一步跟上。

很多时候,数字化真正的价值,本来就不在聚光灯下。

好的数字化,不一定解释品牌为什么成功,但应该让成功的品牌,可以走得更远。

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