烘焙行业进入调整期后,开店变得更谨慎,增长也变得更难。
但市场从来不只有一种答案。
成立于2020年的崎本的店,是近年来烘焙市场中颇具辨识度的品牌之一。
不同于不断扩充产品线的常见做法,
崎本长期围绕天然酵种吐司建立产品特色,坚持天然酵种发酵,
并将更多精力集中在少数核心产品上。
这种克制,也构成了崎本独特的品牌气质。
几年时间里,崎本持续进入全国多个核心城市及核心商圈,
目前门店规模已超过30家。
在行业普遍承压的几年里,它依然保持着自己的发展节奏。
至于一家品牌为什么能够持续增长,
答案往往藏在产品、选址、组织和运营等很多环节,
很难用几条“方法论”简单概括。
对睿本云而言,更值得讲的,是我们参与其中的另一部分:
当一家品牌持续向前,它背后的数字化系统,能不能跟得上?
PART 01
门店开出去,管理要收回来
2024年,崎本的店首次上线睿本云。
此后,随着合作逐步推进,更多区域陆续接入。
这并不是一次从零开始的数字化建设。
在此之前,崎本不同区域已经有各自使用的系统。
单独来看,都能够满足日常经营需求。
但当门店越来越多、经营区域不断扩大,
原本分散的体系也开始带来新的管理挑战。
不同区域的门店数据需要统一;
会员需要在更大的范围内协同管理;
总部也需要从整个品牌,而不是单一门店的视角了解经营情况。
这时候,数字化面对的问题已经发生了变化。
重要的不再只是“门店有没有系统”,
而是整个品牌能不能在同一个体系里继续往前走。
PART 02
系统统一,不是为了“整齐”
因此,崎本与睿本云的合作,并不是一次性完成所有系统切换。
而是跟着实际经营节奏,一个区域、一个区域逐步推进。
从第一批门店开始,到不同区域原有系统陆续迁移,整个过程持续了接近两年。
到2026年7月,国内崎本的店各区域逐步进入同一套睿本云体系。
随之发生的变化,并不是什么特别吸引眼球的新玩法。
而是一些连锁品牌发展到一定规模后,越来越重要的基本功。
首先是门店统一
不同区域的日常经营逐步进入同一个后台。
其次是会员统一
原本分散在不同区域的会员,可以在统一体系下进行管理。
再往后,则是数据统一
总部能够建立更加一致的数据基础,减少品牌规模扩大之后,因为系统分散而增加的管理成本。
系统统一的意义,不是让所有门店变得一模一样,
而是让越来越多门店,可以站在同一个底座上继续向前。
PART 03
规模往上走,复杂度不能失控
随着合作深入,崎本使用睿本云的范围,也逐渐从基础门店经营,
延伸到会员、供应链、生产、本地生活和经营数据等更多环节。
但真正重要的,并不是功能越来越多。
而是当企业规模发生变化时,原来的体系还能不能承接新的复杂度。
门店增加之后,跨区域管理会变复杂;
会员规模扩大之后,统一运营和结算会变复杂;
业务越来越多之后,总部需要处理的数据与协同关系也会随之增加。
所以对于一家正在发展的企业来说,
系统面对的考验,早已不只是“能不能用”,而是:
当品牌继续往前走,它还能不能继续跟得上。
品牌一直在变化,数字化底座也需要随之演进。
PART 04
增长之外,还有看不见的基本功
过去几年,崎本仍在持续开店。
会员规模在扩大,经营规模也在变化。
与此同时,随着系统逐步统一,数据管理、财务效率等后台经营环节,也在不断改善。
但我们不会因此,把一家品牌的增长简单归因于一套系统。
一家品牌能够持续向前,背后是产品、品牌、选址、组织、团队,以及一次又一次经营判断共同作用的结果。
这些,才是属于品牌自己的能力。
数字化更像是消费者很少看见的那一部分。
它不负责告诉一家企业应该卖什么,也不能替品牌总结所谓的“成功秘诀”。
它真正需要做的,是当企业决定继续向前时,
让门店、会员、供应链和数据,能够承接越来越大的经营规模。
增长属于品牌,系统负责跟上。
PART 05
从2024年第一次上线,到国内不同区域逐渐进入同一套体系,崎本与睿本云的合作已经持续近两年。
与其说这是一个“系统上线”的故事,
不如说,是一家品牌持续向前的过程中,后台基础设施也在一步一步跟上。
很多时候,数字化真正的价值,本来就不在聚光灯下。
好的数字化,不一定解释品牌为什么成功,但应该让成功的品牌,可以走得更远。
睿本是一家基于S2b2C、本地生活、O2O等连锁新商业理念,结合移动互联网、云计算、大数据、AI等技术,通过可配置和扩展的「睿本云」连锁品牌端到端数字化经营平台,聚焦服务于连锁品牌数字化赋能的公司!
围绕连锁品牌经营领域的核心业务场景,打造了会员系统、门店系统、订货系统、供应系统、数智系统等5大核心数字化系统,涵盖了消费会员、实体门店、加盟订货、仓配供应、数据智能等连锁品牌价值链中的多个角色和场景,致力于为连锁品牌搭建端到端数字化经营平台。
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