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北京商报讯(记者 翟枫瑞)8月13日,宜家北京常营商场在朝阳区龙湖·长楹天街正式营业。常营商场的开业,进一步拓展宜家在北京东部地区的零售网络,提升宜家对不同生活社区的覆盖与服务能力。并与北京现有门店及线上渠道形成协同,为北京不同生活社区的消费者带来便捷的家居购物体验。

对于此次选址,宜家方面表示,常营地区是连接北京CBD与北京城市副中心的重要枢纽,其常住人口规模居朝阳区首位。其中,有孩家庭占比高达54%。区域内的龙湖·长楹天街交通便捷、业态多元,是周边居民的生活消费中心,为企业深入社区、贴近消费者提供更好的条件。

北京商报记者了解到,宜家常营商场设有家具、家居用品和瑞典风味美食站三大区域。提供4000余种产品,其中精选超过1500种商品可现场直接购买,涵盖沙发、床、衣柜等大件家具及丰富的小件家居用品。专业设计师将作为家居顾问,为顾客提供一对一的全屋设计或局部空间改造服务,覆盖空间布局、色彩搭配及收纳规划,并提供从咨询、产品订购到安装预约的全流程支持。

在提供线下实体展示与专业设计服务的基础上,宜家常营商场通过数字化手段强化线上线下的衔接。据了解,常营商场配备"门店助手"小程序,支持产品信息查询、线上下单、全屋设计预约及食品预订等功能,并设置独立提货区域。消费者可通过线上渠道选购商品,选择宜家常营商场下单自提。除线下门店外,消费者还可通过宜家官网、宜家APP、宜家微信小程序、天猫旗舰店及京东旗舰店体验宜家产品与服务。值得注意的是,自今年7月起,北京所有宜家商场已上线淘宝闪送服务,并与京东秒送服务共同响应消费者的即时需求,为符合服务范围的订单提供最快1小时送达服务。