8月9日，台风“白海豚”过境台州，带来持续强降雨及大风天气，打乱了不少个体户的正常经营节奏。在复产的关键时期，建设银行台州分行迅速践行金融社会责任，精准落实纾困政策，以高效、便捷的线上金融服务，为商户排忧解难。

温岭张女士深耕服装零售行业多年，凭借优质货品和贴心服务，门店积累了稳定的客源与良好的市场口碑，经营状况一直稳步向好。此次台风“白海豚”来袭，强降雨导致张女士的服装店出现大面积积水，店内大量换季服饰、储备库存被雨水浸泡损毁，造成实实在在的经济损失。

台风过后，门店修缮、受损货品清理、秋补货上新等一系列复产工作亟待推进，各项开支让张女士面临不小的资金压力。雪上加霜的是，其此前为门店备货、店面装修升级办理的建行个人经营性贷款恰逢近期到期，双重资金压力让她一筹莫展、焦急万分。

得知商户受灾困境后，建行大溪支行张富清党员突击队迅速响应、主动靠前，突击队队长赵璐丹带领客户经理小吴第一时间对接张女士，详细核实门店受灾受损情况、日常经营现状以及个人征信资质，结合客户实际困难，精准匹配建行普惠金融纾困政策，重点推介了线上信用贷款无还本续贷服务。

据了解，建行线上无还本续贷业务优势突出，全流程线上操作，速度快、体验佳，实现贷款到期前无缝续接，有效解决小微企业、个体工商户“先还后贷、周转资金”的难题。

在该行张富清党员突击队队员帮助下，张女士足不出户，通过建行“惠懂你”APP快速提交续贷申请。依托建行“普惠+数字金融”服务体系，系统快速完成智能审核、额度确认、放款落地全流程，短短数分钟便顺利完成续贷业务办理，成功化解燃眉之急。贷款资金的无缝接续，不仅有效缓解了张女士的资金周转压力，避免了因资金短缺导致的逾期风险，更为门店提供了关键资金支撑，让商户得以快速复工复产。

“台风造成了不少损失，本来心理压力特别大，还在为贷款到期的事情发愁，没想到建行的续贷服务这么贴心、这么高效，线上点点手机就能办好，直接解决了我的大难题！”顺利完成续贷、安心推进复工复产的张女士，对建设银行有温度、有速度的金融纾困服务连连称赞。

风雨过后，蓄力重启。此次高效纾困服务，是建行台州分行践行金融为民理念、助力地方灾后重建的生动缩影。下一步，建设银行台州分行将持续下沉金融服务、细化纾困举措、升级服务模式，持续加大对小微企业、个体工商户等普惠群体的金融支持力度，以有温度、有速度、有力度的金融服务，全力护航各类市场主体稳产经营、提质增效。

通讯员 徐冰柔