案例1 和县知识产权局创新运用“行政调解+仲裁确认”机制 高效化解跨区域外观设计专利侵权纠纷案。
2026年2月4日,四川某食品企业以和县辖区一油脂企业生产销售的花椒油产品包装箱外观设计涉嫌专利侵权为由,向和县知识产权局提起专利侵权纠纷处理请求。请求人认为被请求人生产销售的花椒油产品包装箱与其专利号为ZL201630168538.3“包装箱”外观设计专利构成近似,落入专利保护范围;被请求人则主张未侵权,双方分歧较大。
涉案专利权在请求时合法有效,和县知识产权局于2月6日依法立案受理。为公正高效处置纠纷,和县知识产权局确立“技术先行、调解优先、仲裁保障”的办案原则。一是引入市级技术调查官开展专业技术比对,结合市知识产权保护中心出具的侵权判定意见,经合议组集体讨论形成“预裁决”参考意见,为后续调解提供专业技术支撑。二是立足实质性化解纠纷,依托预裁决结论多次组织双方线上沟通协调,充分倾听双方诉求、平衡利益关切,引导双方理性评估诉讼风险与成本。经多轮调解,双方自愿达成和解协议:被请求人赔偿请求人经济损失2000元,并承诺不再制造、销售、许诺销售侵犯涉案外观设计专利权的产品。三是为强化协议履约刚性,同步引导双方完成仲裁确认,赋予调解协议强制执行力,最终实现“案结事了人和”。
该案创新运用“行政调解+仲裁确认”联动机制,打通了行政保护与仲裁保护衔接通道,补齐了单一行政调解约束力不足的短板。引入技术调查官出具“预裁决”意见,以专业判断引导当事人理性决策,提升调解成功率和公信力。突破地域限制,实现跨区域纠纷远程高效处置,大幅降低企业维权时间和经济成本。该案系和县首例知识产权纠纷行政调解仲裁确认案件,为跨区域快速化解外观设计专利侵权纠纷提供了可复制推广的实践样本。
案例2 市市场监管局查处某科技有限公司侵犯他人注册商标专用权案
2025年5月20日,马鞍山市市场监督管理局收到安徽省市场监管投诉举报平台举报单,反映某科技有限公司在未取得商标权利人授权许可的情况下,擅自使用德国品牌“爱立许”(注册号第9286453号)和“EIRICH”商标(注册号第G1147486号),通过互联网平台制作发布大量含有上述注册商标标题或字幕的短视频对外宣传,同时将他人注册商标设定为搜索关键词进行引流,涉嫌侵犯注册商标专用权及不正当竞争。
针对案件办理中三重法律关系竞合与精准定性难、违法经营额难以核算下的“过罚相当”裁量难等痛点,办案机构组织多轮专题研讨和专家论证。经查,当事人未经商标权利人许可或授权,在短视频平台发布含有“爱立许”“EIRICH”注册商标的标题和字幕内容用于商业推广,并将他人注册商标设定为搜索关键词,利用互联网“搭便车”销售工业设备及备件。当事人的行为分别违反《中华人民共和国商标法》第五十七条第一项关于商标侵权的规定,以及《中华人民共和国反不正当竞争法》第六条关于引人误认为与他人存在特定联系的混淆行为的规定。办案机构综合研判后,依据《中华人民共和国商标法》第六十条第二款和《中华人民共和国反不正当竞争法》第十八条第一款之规定,结合安徽省市场监管行政处罚裁量基准,综合评估侵权情节恶劣程度和影响广度,对当事人作出罚款30000元的行政处罚。
本案是典型的利用互联网“搭便车”销售工业设备及备件的商标侵权及关键词流量劫持案,具有跨平台、隐蔽性强、涉及竞合法律多等特点。一是精准界定法律模糊地带。通过多次上会、专题研讨、专家论证,厘清了“合理指示”与“商标性使用”的边界,确定了“纯粹的恶意假冒”与“带有合理说明的善意销售”的界限,精准打击了利用互联网“傍名牌、搭便车”的行为。二是确立线上线下同标同质监管方向。该案的办理为新型互联网知识产权案件中的证据链条构建、法律竞合定性以及行政处罚裁量提供了极具操作性的“实战教案”。三是彰显严保护与促发展并重理念。对于明显具有主观恶意的互联网侵权假冒行为坚决予以严厉打击,有力维护了公平竞争的市场秩序和品牌信誉。
案例3 和县市场监管局查处马鞍山某食品有限责任公司侵犯“汉源花椒”地理标志证明商标专用权案
第6223608号商标,系汉源县花椒协会在第30类“花椒”商品上注册的地理标志证明商标,经续展,专用权期限至2029年11月27日。
2026年4月2日,和县市场监管局根据举报线索,依法对马鞍山某食品有限责任公司进行执法检查,发现该公司生产销售的“××牌花椒油”商品上标注有“汉源花椒”地理标志字样。执法人员随即对其生产车间、成品仓库开展全面检查,当场查获印有“汉源花椒”字样的侵权产品标签共计6580张。经查,该公司生产花椒油所用花椒原料采购自外地非汉源花椒产区,且未取得“汉源花椒”地理标志证明商标权利人汉源县花椒产业发展中心的官方使用授权,擅自标注地理标志证明商标用于生产经营。截至案件调查时,已生产涉案花椒油380瓶,违法经营额5160元。和县市场监管局依法向汉源县花椒产业发展中心发出协助调查函,该中心回复未授权当事人使用“汉源花椒”地理标志证明商标。
2026年5月18日,和县市场监管局认定当事人的行为违反《中华人民共和国商标法》第五十七条第二项的规定,构成侵犯“汉源花椒”地理标志证明商标专用权行为。依据《中华人民共和国商标法》第六十条第二款之规定,对当事人作出责令立即停止侵权行为、没收侵权标签6580张、罚款6000元的行政处罚。
本案通过对违法标注、擅自使用地理标志证明商标行为的严厉查处,清晰界定了地理标志证明商标的专有属性,明确其并非通用名称或宣传用语,严禁市场主体无偿蹭用地标品牌红利、虚假傍名牌,有效震慑了地理标志领域“搭便车”的违法乱象。同时,充分发挥属地监管职能,通过精准核查异地地标授权资质、溯源原料产地,妥善解决了地理标志侵权案件跨区域取证难、定性难的实践痛点,为跨区域知识产权协同保护、地标品牌联合监管提供了可复制的执法经验。针对调味品行业地标冒用、虚假标注问题多发的实际,本案坚持精准审慎执法,既严厉打击了侵权违法行为,又引导中小食品生产企业树立诚信守法经营理念,有效净化了调味品市场营商环境。
案例4 含山县知识产权维权援助中心依托多元机制长效化解跨省商标侵权纠纷案
2024年3月,含山县某油脂有限公司向含山县知识产权维权援助中心反映,其合法注册商标产品在江苏省海安市多家超市被批量仿冒销售,侵权主体达20余家,覆盖范围广,严重损害企业品牌形象和市场份额。企业此前自主开展异地维权,受跨省地域壁垒、异地取证难、办案流程复杂、维权成本高昂等因素制约,维权工作长期停滞。
含山县知识产权维权援助中心坚持“跨域联动、全程跟进、行司衔接、多元化解”的办案原则,分层处置、久久为功,历时三年全程帮扶企业维权。一是打破属地壁垒,建立跨省协同办案机制。主动对接江苏省海安市市场监管局,搭建跨区域维权协作通道,开展线索移送、联合核查、异地取证。两地部门紧密联动、协同查办,于2025年12月依法对21家侵权经营户作出行政处罚,有效遏制跨省商标侵权乱象。二是延伸服务链条,实行全周期长效帮扶。建立三年全程跟踪服务机制,从线索受理、行政查处、证据保全,到诉讼筹备、庭审应诉、损失追偿,全程提供公益性法律咨询、策略指导和程序协助。三是深化行政司法衔接,构建闭环维权体系。在行政查处基础上,引导企业依托行政固定证据提起民事诉讼,精准指导诉讼全流程。2026年法院依法判决侵权方承担赔偿10万元,判决已生效,企业合法权益得到实质性保障。
本案是依托多元化解机制破解跨省知识产权维权难题的典型范例。一是有效破解异地维权瓶颈。通过搭建跨省市协同办案平台,打通地域壁垒,解决企业跨省维权“取证难、渠道少、成本高、见效慢”的痛点。二是创新知识产权维权模式。构建“跨域协查+行政固证+民事追偿+全程跟进”一体化维权路径,推动行政保护、司法保护、维权援助深度融合,形成全链条闭环保护体系。三是持续优化营商环境。以长效化、公益性、全流程维权服务,大幅降低企业维权成本,有力守护本土企业品牌与市场份额,为县域知识产权跨区域多元化解工作提供优质示范样本。
案例5 含山县市场监管局巧用知识产权人民调解机制高效处置社徽标识侵权纠纷案
2026年4月3日,含山县供销社向含山县市场监管局知识产权纠纷人民调解委员会提出调解申请,反映县内某特产店在未提交使用申请、未取得书面授权的情况下,擅自将供销社社徽标识印制于店铺门头用于经营宣传。县供销社多次与经营者沟通整改,双方沟通不畅、矛盾持续对立,未能自行和解,遂申请行政调解介入处置。
含山县市场监管局坚持“法理兼顾、多元化解、柔性处置、互利共赢”的办案原则,精准施策、稳妥调处,高效化解标识侵权纠纷。一是核查事实厘清边界,夯实调处基础。第一时间联合环峰市场监管所开展现场核查,固定侵权事实证据,对照《中华人民共和国商标法》及供销社标识管理相关规定,明确涉案行为性质、侵权风险及法律责任,为纠纷调处提供精准的事实和法律依据。二是依托人民调解柔性机制,转变处置模式。摒弃“一拆了之、刚性整改”的单一执法思维,立足经营者法律认知不足、无主观恶意的实际情况,坚持以案释法、普法先行,搭建平等协商沟通平台,有效缓和双方对立情绪。三是精准对接双向诉求,实现化纠为和。充分挖掘双方合作空间,针对商户规范经营、合规用标的诉求,积极居中斡旋协调。推动县供销社明确经营准入标准,要求商户诚信经营、货真价实,主营含山绿茶、含山大米、含山芝麻油及本地老字号、非遗特色农产品,方可受理授权申请。最终双方达成一致,纠纷圆满化解。
本案是运用人民调解机制柔性处置标识侵权纠纷的生动实践。一是创新纠纷处置路径。打破传统标识侵权“整改拆除”的固有模式,推动纠纷处置向“合规合作”转变,既依法维护权利人品牌权益,又助力小微商户规范经营,实现互利共赢。二是彰显包容审慎监管温度。坚持法理情理相融,以教育规范为主、刚性处罚为辅,最大限度降低经营者经济损失,实现严格执法与温情服务有机统一,推动法律效果与社会效果双赢。三是完善基层治理样板。充分发挥人民调解高效便捷、低成本、不伤和的优势,就地化解基层知识产权矛盾,节约行政司法资源,实现“调解一案、普法一片、规范一方”的治理成效,为县域同类标识侵权纠纷处置提供了可复制、可推广的实践范本。
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