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8月13日,北京商报记者从北京市市场监督管理局获悉,平台经济“破卷向善”第二次协商对话召开,围绕外卖骑手算法优化,组织美团、淘宝闪购、京东外卖三家平台与骑手共商共治,同时邀请专家学者、人大代表建言献策,多方协商优化举措,进一步保护外卖骑手合法权益,守护城市交通安全秩序。
会上,三家外卖平台相关负责人围绕算法评估优化、加强管理引导、常态化协商共治三方面达成共识,在京推出一系列措施。算法评估优化方面,三家平台将率先集中在京落地“红灯停表”,骑手等红灯的时长在考核时间中顺延。保障转单场景下骑手配送时长,适度增加骑手配送考核时长;计算配送时长时,对于驾驶电动自行车配送的情况,以平均时速不超过15公里/小时计算;对恶劣天气、复杂路况等加大补时力度。科学设置商家列表首页显示的配送参考送达时长,避免“分钟级竞速”。因商家出餐慢导致的超时订单,不影响骑手服务分。
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北京商报记者丨郭缤璐
编辑丨汪乃馨
图片丨北京商报
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