夏季行动开展以来,吉林省松原市扶余公安局三井子派出所始终锚定 “保民安、解民忧、暖民心” 工作目标,坚持 “小案不小看、小事不小办” 工作理念,将关乎群众切身利益的 “民生小案”“身边小事” 作为专项行动的重要抓手,持续强化街面防控与便民服务力度,用一次次快速响应、高效处置,切实守护群众财产安全,不断把夏季行动的工作成效转化为群众看得见、摸得着的安全感。

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8月9日,三井子派出所接到辖区群众李女士报警求助,称自己外出办事途中不慎将随身携带的手机遗失,该手机购置价格一万余元,手机内不仅存有大量工作资料、客户信息,还绑定了多个支付账户与重要个人证件信息,一旦丢失或被他人盗用,将造成极大的财产损失与信息安全风险。李女士沿原路反复寻找无果,情绪十分焦急,情急之下拨打了报警电话寻求帮助。

接警后,值班民警第一时间安抚李女士的情绪,耐心引导其回忆出行的完整路线、停留过的场所以及最后使用手机的时间节点,迅速梳理出排查范围。考虑到手机价值较高且涉及重要信息安全,民警立即兵分两路展开搜寻:一组民警调取沿途公共区域视频监控,逐帧排查过往行人与车辆,追踪手机遗失后的去向;另一组民警沿着李女士的行进路线,对途经的沿街商铺、便民站点等场所逐一走访,向商户与过往群众询问相关线索。

时值盛夏,室外高温闷热,民警顶着烈日沿途排查,不放过任何一处细节。经过近一个小时的细致追踪与走访,民警最终锁定手机被一名路过的群众捡拾。随后,民警通过多方核实联系到捡拾人,向其讲明遗失物品的相关法律规定与失主的焦急情况,劝导其主动归还手机。捡拾人表示自己捡到手机后正准备寻找失主,接到民警电话后当即表示愿意配合。

经现场核对,手机完好无损,内部数据与账户信息均未受到影响。看到失而复得的手机,李女士激动不已,紧紧握着民警的手连连道谢,再三称赞三井子派出所民警办事效率高、真心为群众着想。

此次快速找回遗失手机,是三井子派出所践行民生警务、深化夏季行动的一个缩影。下一步,三井子派出所将继续紧扣夏季行动部署要求,聚焦群众急难愁盼问题,不断提升快速响应与高效处置能力,用心用情办好每一件民生小事。