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公司情报专家《财经涂鸦》获悉,8月13日,宜家北京常营商场正式开业。

作为宜家在北京布局的又一家小面积门店,常营商场位于北京朝阳区龙湖·长楹天街。其将家居灵感、精选产品与专业服务带入更贴近社区的生活场景,进一步拓展宜家在北京市场的顾客触点。

当前,宜家正以北京和深圳为重点市场,持续探索更贴近社区的商场布局。在今年宜家东莞商场、北京通州商场相继开业后,常营商场成为这一布局在北京市场的最新实践。

融入社区日常,回应多元家居需求

作为连接北京CBD与北京城市副中心的重要区域,常营区域拥有年轻且充满活力的社区氛围,当地常住人口规模居朝阳区首位,有孩家庭占比较高。随着当地消费者对居住品质的关注不断提升,新房布置、旧房翻新及局部空间改造的需求日益显著。

而宜家常营商场落址的龙湖·长楹天街交通便捷、业态多元,可将宜家的家居设计能力、解决方案与全渠道服务带到朝阳东部市场,更好地回应当地家庭多元化的家居需求。

据悉,常营商场面积约1,500平方米,设有覆盖客厅、卧室、厨房等核心空间的灵感展间,共展示逾4,000种产品,其中超过1,500种可现场直接购买。针对小户型家庭的收纳需求,店内重点呈现兼顾实用与美观的储物解决方案,为不同家庭、不同生活阶段提供家居灵感。

结合当地存量住房带来的旧房翻新和局部改造需求,常营商场还提供一对一的全屋设计及局部改造服务,覆盖从咨询、设计、产品订购到安装预约的一站式流程。店内同样设有宜家标志性的瑞典风味美食站,提供热狗、瑞典肉丸、冰激凌等经典产品。

作为一家贴近社区的全渠道宜家商场,常营商场通过“门店助手”小程序、宜家各线上渠道及独立提货区,支持产品查询、线上下单、设计预约、食品预订与门店自提等服务。

连接多元渠道,让购物体验无缝衔接

近年来,小型门店不仅成为宜家服务本地社区的实体空间,也承担着连接线上线下体验的重要作用,顾客既可到店体验、咨询和选购,也可通过门店配备的小程序或线上渠道浏览完整产品系列,并根据实际需求灵活选择配送或自提服务。

常营商场的开业,是宜家持续完善全渠道布局的又一实践。

作为宜家北京全渠道网络的全新节点,常营商场将与北京其余门店及线上渠道协同,为消费者提供从线下体验、线上选购到门店自提和配送的无缝购物体验。同时,宜家也将继续通过京东秒送、淘宝闪购等平台进一步延伸门店即时零售服务能力。

宜家表示,未来将继续优化和升级现有商场与数字化体验,发展更贴近社区的多元线下触点,让更多中国消费者能够更加便捷地获得实惠、实用且富有灵感的家居产品与解决方案,共同创造更美好的日常生活。