南开一老旧小区，破解用水困局！

建成于本世纪初的翠湖温泉花园小区，由于开发商没做移交、没有交纳配套费，一直没有实现抄表到户，用的全是临时供水。天长日久，管网锈蚀老化、跑冒滴漏成了家常便饭。“水压低的时候，5楼以上就一根手指头那么细的水流，很慢很慢。”住在供水末端的居民，连洗澡都是奢望，“洗着洗着没水了，上厕所也上不了。”

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更揪心的是水质，84岁的居民熊昌新每天早上6点起来第一件事就是放水，“接出来的水都是黄的。”家里得提前接好三大桶水澄着，等家人起床洗漱用，澄出来的黄水只能拖地，“讲实话，这水太黄了，没法用。”居民们说起这事直摇头。“用水难”，成了压在大家心头的巨石。

2020年，在各方的共同推动下，翠湖温泉花园小区成立了业主委员会。“我们做的第一件事，就是携手社区居委会和物业公司一起摸家底、查症结。”翠湖温泉花园小区业委会副主任孔德昕介绍说，“没有抄表到户，不知道每家每户用了多少水，也不知道小区总共漏了多少水。”宁乐里社区党委工作人员带着网格员，联合业委会、物业，先后三次逐户上门——第一次摸排每家的水表数量和底数；第二次复核数据；第三次征求居民对管网改造的意见。5栋楼、374个单元，一户不落。

三轮入户下来，数据触目惊心：居民每月每户平均实际用水仅8吨左右，而跑冒滴漏的水量，远远高于居民的实际用水量。宁乐里社区党委书记、居委会主任赵媛君立即将情况整理上报体育中心街道党工委、办事处，寻求解决。

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症结找到了，可卡在了“钱”上——开发商早就“黄”了，配套费没人交。这笔改造费用谁来掏？民有所呼、政有所应。关键时刻，在南开区委、区政府的统筹协调下，翠湖温泉花园小区被正式纳入天津市供水旧管网改造民心工程。供水部门主动担当，组织力量先行施工。街道、社区、业委会、物业四方联动，一户一户做工作、讲政策。

今年6月23日，改造工程正式启动。施工单位投入精干力量，冒着三伏酷暑奋战在一线。施工负责人杨玉深介绍说，本次改造一次网、二次网共计1506米，采用PE管新型管材。“PE管柔性比较强。老旧小区地下管网非常复杂，PE管能绕开一些障碍。”新型管材从根本上解决了老旧铁管易生锈、产生沙眼跑水的问题，“当前进度已经完成了85%，预计还有20天左右能够完成入户接头。”针对高层住户，施工同步增加了两组加压设备，低区、高区分区供水，水压问题也将一并解决。施工过程中，南开区城管委全程做好配套衔接，在供水管线铺设作业完成后，高效配合完成了路面恢复工作，最大程度降低了施工作业对居民日常出行的影响。

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小小一滴水，折射大民生。翠湖温泉花园小区用水困局的破解，是南开区践行“以人民为中心”发展思想的生动注脚。从区委、区政府的统筹协调，到体育中心街的接续推动，从宁乐里社区党委的扎根服务，到供水企业的主动担当——每一个环节都体现着“民有所呼、我有所应”的治理温度。

如今，再走进翠湖温泉花园小区，居民们聊起用水的事，语气里少了几分抱怨、多了几分舒心。这个名字里带着三个“水”字的小区，终于名副其实了。